Teamleider Operations

Rail Force One; Rotterdam; On-site; EUR 56,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 5k-6k

28 vakantiedagen

Bonusregeling

Pensioen

Weekendwerk

Leaseauto

Laptop & telefoon

Fitnesskorting

Kantoor Rotterdam

Job summary

Rail Force One zoekt een Teamleider Operations die dagelijks de Rail Coördinatoren aanstuurt in de spooroperatie en verantwoordelijkheid neemt bij verstoringen.

Je combineert operationele scherpte met aandacht voor je team, geeft duidelijke feedback en vult het weekendrooster indien nodig. Een hands-on leiderschapsrol met focus op samenwerking en welzijn van het team.

Qualifications

• Relevante operationele ervaring binnen het spoor, bijvoorbeeld in Operations, Planning of Productie.
• Bij voorkeur minstens twee jaar ervaring en inzicht in de samenhang van de spooroperatie.
• Praktisch en oplossingsgericht werken en prioriteiten kunnen stellen.
• Collega's begeleiden en helpen zich verder te ontwikkelen.
• Duidelijk communiceren met team, andere afdelingen en klanten.
• Openstaan voor inzet in het weekend.

Responsibilities

• Rail Coördinatoren dagelijks begeleiden, trainen en ondersteunen in hun ontwikkeling.
• Functioneringsgesprekken voeren en aandacht hebben voor de manier van werken.
• Meewerken en bijspringen wanneer de operatie daarom vraagt.
• Escalatiepunt zijn bij knelpunten en klantvragen.
• Prioriteiten bepalen bij verstoringen of onvoldoende middelen.
• Klanten uitleg geven over wat er is gebeurd en hierover rapporteren.
• Voorstellen doen richting Planning en andere afdelingen.
• Samenwerken met collega-teamleiders en elkaar vervangen.

Skills

Leiderschap

Communicatieve vaardigheden

Teamcoaching

Probleemoplossend

Weekendwerk

Job description

Leid en werk mee in de spooroperatie bij Rail Force One. Groei in deze uitdagende rol!

Waarom jij hier JA op zegt!

• Leidinggeven én meewerken in de dagelijkse spooroperatie
• Rail Coördinatoren begeleiden en helpen groeien in hun vak
• Verantwoordelijkheid nemen bij verstoringen en klant-escalaties

Leidinggevende ervaring hebt óf klaar bent voor de volgende stap vanuit Operations, Planning of Productie.

• Een auto als onderdeel van de functie

Een trein laten rijden vraagt om mensen die weten wat er nodig is en handelen wanneer het anders loopt dan gepland. Als Teamleider Operations bij Rail Force One begeleid jij de Rail Coördinatoren die dagelijks de treinen aansturen. Je houdt overzicht, helpt collega's verder en springt zelf bij wanneer dat nodig is.

Zijn er te weinig middelen beschikbaar? Loopt de operatie vast? Of heeft een klant uitleg nodig over een verstoring? Jij beoordeelt de situatie, bepaalt wat voorrang krijgt en zorgt dat de juiste acties worden uitgezet. Daarbij combineer je praktische spoorervaring met aandacht voor de mensen in je team.

Je wordt de derde teamleider naast twee collega-teamleiders. Jullie hebben een gelijkwaardige rol, werken samen en kunnen elkaar vervangen. Je hoeft niet al jarenlang leiding te geven: ook als je operationeel sterk bent en toe bent aan deze stap, komen we graag met je in gesprek

Rail Innovators Group

Rail Innovators Group, opgericht in 2005 en gevestigd in Rotterdam, is een internationale specialist in goederenvervoer per spoor. Met meer dan 250 railprofessionals zijn wij actief in 23 landen en vervoeren wij jaarlijks meer dan 6 miljoen ton aan vracht.

Onze moderne vloot bestaat uit hoogwaardige locomotieven, een breed scala aan wagons en intermodale units. Daarmee bieden wij flexibele, betrouwbare en duurzame transportoplossingen in heel Europa en daarbuiten.

Via onze vier bedrijven Raillogix, Rail Force One, Railrelease en Combo Wagon Service verzorgen wij de volledige railketen: van planning en tractie tot leasing en onderhoud.

Wat ga je doen?

Als Teamleider Operations ben je een meewerkend leidinggevende. Je begeleidt de Rail Coördinatoren, ondersteunt het dagelijkse proces en bent het aanspreekpunt wanneer een situatie om extra afstemming of een duidelijke keuze vraagt. De strategie en overkoepelende kaders liggen bij je leidinggevende; jij zorgt voor de dagelijkse aansturing en helpt het team in de uitvoering.

Concreet betekent dit dat je

• Rail Coördinatoren dagelijks begeleidt, traint en ondersteunt in hun ontwikkeling
• Functioneringsgesprekken voert en aandacht hebt voor hoe collega's hun werk doen
• Meewerkt en bijspringt wanneer de operatie daarom vraagt
• Het escalatiepunt bent bij operationele knelpunten en klantvragen
• Prioriteiten bepaalt bij verstoringen of onvoldoende beschikbare middelen
• Klanten uitlegt wat er is gebeurd en hierover rapporteert
• Verbeteringsvoorstellen doet richting Planning en andere afdelingen
• Samenwerkt met je collega-teamleiders en elkaar vervangt wanneer dat nodig is

Wie ben jij?

Je kent het spoor vanuit de praktijk. Je begrijpt wat er nodig is om een trein te laten rijden en weet dat een oplossing pas waarde heeft als die ook uitvoerbaar is. Je neemt verantwoordelijkheid, houdt overzicht en helpt collega's wanneer zij vastlopen.

Je wilt leidinggeven zonder afstand te nemen van het dagelijkse werk. Dat betekent keuzes maken, duidelijke feedback geven en zelf de handen uit de mouwen steken.

Dit past bij iemand die

• Relevante operationele ervaring heeft binnen het spoor, bijvoorbeeld in Operations, Planning of Productie
• Bij voorkeur minimaal twee jaar ervaring meebrengt en de samenhang van de spooroperatie begrijpt
• Praktisch en oplossingsgericht werkt en prioriteiten kan stellen
• Collega's kan begeleiden en wil helpen zich verder te ontwikkelen
• Duidelijk communiceert met het team, andere afdelingen en klanten
• Openstaat voor mogelijke inzet in het weekend

Ervaring als teamleider of supervisor is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Ook een machinist met passende kennis en ambitie voor deze stap kan in aanmerking komen. Je praktijkervaring en de manier waarop je situaties beoordeelt wegen voor ons zwaarder dan een specifiek diploma.

Heb je nog geen twee jaar ervaring, maar kun je goed laten zien waarom deze rol bij je past? Dan bekijken we graag wat je meebrengt.

Wat bieden wij?

• Het salaris voor deze functie ligt tussen € 5.000 en € 6.250 bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis, niveau en werkervaring
• Je krijgt 28 vakantiedagen (op fulltime basis), met daarnaast de mogelijkheid om 5 extra dagen bij te kopen, zodat je je verlof kunt afstemmen op jouw persoonlijke situatie
• Daarnaast ontvang je een winstafhankelijke bonusregeling en profiteer je van een uitstekende pensioenregeling
• We willen de ondersteuning door supervisors ook naar het weekend uitbreiden. Mogelijke weekendinzet hoort daarom bij deze rol.
• Voor deze functie heb je de keuze tussen een (elektrische) leaseauto of een mobiliteitsvergoeding
• Je krijgt een laptop en mobiele telefoon om je werk goed uit te kunnen voeren.
• Korting op fitness, zodat je ook buiten werktijd fit en vitaal blijft.
• Werken vanuit een modern kantoor in de Rotterdamse Waalhaven, met goede faciliteiten en uitstekende koffie

Herken jij jezelf in deze rol op het spoor?

Meer weten over de rol?