Teamleider meldkamer DBBO (24/7)

Werken voor Nederland; Stroe; On-site; EUR 35,000 - 48,000; Full time

Job summary

Ministerie van Defensie zoekt een Teamleider bij de Afdeling Centrale Meldkamers DBBO. Je bewaakt met operationele regie de kwaliteit en continuïteit van incidentbestrijding en stuurt een team aan als verbindende schakel tussen interne en externe partners.

Je werkt aan incidentmanagement, legt verbinding binnen DBBO en met Defensie-eenheden, coördineert meldingen en rapporteert verbeterpunten. Vereisten: MBO-4, rijbewijs, NL- en EN-vaardigheden, ervaring met incidentenmanagement en operationeel

Qualifications

• Afgeronde MBO-4 opleiding vereist
• Rijbewijs vereist
• Goede kennis van NL en EN in woord en geschrift
• Ervaring met incidentenmanagement en operationeel leiderschap
• Kennis van protocollen en richtlijnen beveiligingsautoriteit, OPSCEN en meldkamers

Responsibilities

• Incidentmanagement en coördinatie van meldingen
• Leidinggeven aan Senior Centralisten en Centralisten
• Bewaken van processen en kwaliteit
• Verbindingen met interne en externe partners
• Dienstverlening op hoger niveau door samenwerking met Defensieonderdelen

Skills

Incidentmanagement

Operationeel leiderschap

Stressbestendigheid

Analytisch

Coaching

Teamleiding

Education

MBO-4 opleiding

Tools

C2000

Job description

Salarisniveau Burgerschaal IBBAD 07 - Burgerschaal IBBAD 07

Vakgebied Orde / vrede / veiligheid

Dienstverband Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling

Functiegroep Burger

Functieomschrijving

Kom jij werken als Teamleider voor de Defensie Bewakings- en Beveiligingsorganisatie (DBBO)? Als teamleider op de centrale meldkamer borg je met operationele regie en rust de kwaliteit en continuïteit van de incidentbestrijding, terwijl je een team aanstuurt en fungeert als verbindende schakel tussen interne en externe partners. Spreekt dit je aan? Defensie is volop in beweging en meer dan 75.000 militairen, reservisten en burgermedewerkers zetten zich in om invulling te geven aan het beschermen wat ons dierbaar is!

WAAR GA JE WERKEN?
Je gaat werken op de Afdeling Centrale Meldkamers DBBO, wat behoort tot het OPSCEN DBBO. OPSCEN staat voor Operatie Centrum. De Afdeling Centrale Meldkamers ondersteunt de uitvoering van de bewakings- en beveiligingsoperatie van DBBO, door het op afstand bewaken van bemande en onbemande objecten, het ontvangen en afhandelen van meldingen en operationeel aansturen van interventieteams en bij te dragen aan de bewaking van defensielocaties en een snelle reactie door interventieteams mogelijk te maken.
De Afdeling Centrale Meldkamers DBBO bestaat uit een Hoofd Operationele Meldkamers DBBO, een Hoofd Bedrijfsvoering Meldkamers, Teamleiders, (senior) Centralisten, een Medewerker Algemene Ondersteuning en een Senior Medewerker Beveiligingssystemen.

WAT GA JE DOEN?
Als Teamleider borg je met operationele regie en rust de kwaliteit en continuïteit van het incidentmanagement, terwijl je een team aanstuurt en fungeert als verbindende schakel tussen interne en externe partners.
Je zorgt ervoor dat incidenten snel en effectief opgelost worden en dat de continuïteit van de processen gewaarborgd blijft.
Wij zoeken een Teamleider die zich richt op:

• Incidentmanagement: Je ziet de eerste knelpunten, signaleert ze direct en stuurt meteen bij waar nodig.
• Verbinden en Coördineren: Je legt verbinding binnen DBBO en de defensieonderdelen (je schakelt met Defensie eenheden, externe ketenpartners, crisisstaf en hulpverleners) en coördineert meldingen. Je verspreidt actuele veiligheidsinformatie en houdt de (hulp)diensten operationeel op koers.
• Leidinggeven: Je geeft leiding aan een team van Senior Centralisten en Centralisten, ondersteunt de Afdeling Bedrijfsvoering en bent het aanspreekpunt voor het Hoofd Operationele Meldkamers. Je zorgt dat het team goed functioneert en de uitvoering van taken in lijn blijft met de gestelde eisen.
• Bewaken van processen: Je rapporteert verbeterpunten, bewaakt de juistheid, zorgvuldigheid en kwaliteit van de processen en zorgt dat de uitvoering goed verloopt.
• Dienstverlening op Hoger Niveau: Je werkt aan het verder ontwikkelen en verbeteren van de dienstverlening naar de Defensie Onderdelen (DO’n) door bijvoorbeeld het verbeteren van samenwerking en communicatie.

• Een afgeronde MBO-4 opleiding
• In het bezit van een Rijbewijs
• Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Ervaring met incidentenmanagement en operationeel leiderschap in een dynamische omgeving
• Kennis van protocollen en richtlijnen van de beveiligingsautoriteit, inzicht in meldkamers, incidentmanagement en OPSCEN, vaardigheid in crisis- en conflictbeheersing, ruime kennis van het vakgebied bewaken en beveiligen en bekend met radio- en telefonieprocedures zoals C2000.
• Je bent stressbestendig, analytisch scherp, coachend, en blijft rustig onder druk. Je ziet de kern van een probleem en weet een team te inspireren.

Jouw missie: Operationeel leider die rust en overzicht brengt in hectiek, met een scherp oog voor kwaliteit.

Arbeidsvoorwaarden

Salarisniveau Burgerschaal IBBAD 07 - Burgerschaal IBBAD 07

Salarisomschrijving

Maandsalaris €3.096,00 - €4.289,00

Dienstverband Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling

Contractduur 24 maanden

Minimaal aantal uren per week 38

Maximaal aantal uren per week 38

Overige arbeidsvoorwaarden

Vanaf 2025 ontvangen defensiemedewerkers voortaan het vakantiegeld en de eindejaarsuitkering niet meer als afzonderlijke uitkeringen, maar bouwen ze dit maandelijks op via het Individueel Keuze Budget (IKB). Het IKB voor defensiemedewerkers bedraagt in totaal 16,33 procent van het salaris.Met het IKB kunnen defensiemedewerkers zelf beslissen wanneer, waaraan en hoeveel budget zij besteden aan tijd, geld of fiscale faciliteiten. Dit kan tot maximaal het maandelijks opgebouwde budget. Het IKB kan gebruikt worden voor:

• Maximaal 15 procent van het salaris kan maandelijks worden benut voor de uitruil van de tegemoetkoming woon-werkverkeer.
• Het maandelijkse verschil tussen de tegemoetkoming in de kosten van eigen vervoer voor woon-werkverkeer en het fiscaal maximum.
• Een fiets voor persoonlijk gebruik, inclusief fietsaccessoires en een fietsverzekering.
• Een computer die ook te gebruiken is voor werk of studie, inclusief computeraccessoires en een computerverzekering.
• Een accu of elektrische onderdelen voor een fiets.
• De betaling van de vakbondscontributie laten uitbetalen.
• Defensie verwacht de mogelijkheden van het IKB in de toekomst verder uit te breiden.

Bijzonderheden

• Wij zijn wereldwijd inzetbaar voor vrede en veiligheid. Een diversiteit in denkwijzen, perspectieven en kwaliteiten draagt bij aan het behalen van onze missie: “Beschermen wat ons dierbaar is.” Hiervoor zijn we nadrukkelijk op zoek naar nieuwe collega’s die bijdragen aan de diversiteit binnen Defensie.
• Defensie zet zich ook in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Sta jij geregistreerd in het doelgroepenregister, dan nodigen we ook jou uit om te reageren!
• Je sollicitatiebescheiden worden uiterlijk drie maanden na afronding van de selectieprocedure vernietigd. Deze termijn is langer dan de standaard-termijn die de Algemene verordening gegevensbescherming voorschrijft. Deze langere termijn is nodig voor het geval er door een interne kandidaat een bezwaar- en/of beroepsprocedure wordt gestart.

Wat bieden wij? Waarom is dit een interessante baan?

Deze vacature staat niet open voor acquisitie.

Organisatienaam

Ministerie van Defensie

Organisatieomschrijving

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.
Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).
Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.
De krijgsmacht beschermt wat ons dierbaar is. Het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) levert daar een essentiële bijdrage aan. Met meer dan 10.000 medewerkers ondersteunen wij de landmacht, luchtmacht, marine en marechaussee altijd en overal. Dit doen wij op defensielocaties, tijdens dagelijkse werkzaamheden, op oefening en tijdens inzet. Wij zorgen ervoor dat de krijgsmacht een voorsprong heeft in het gevecht!
Bij DOSCO draag je bij aan een sterke Defensieorganisatie. Wij zijn een de veelzijdigste onderdelen van Defensie. Van catering tot bewaking, van vastgoed tot logistiek, van facilitair tot inkoop, van HR tot medische zorg, achter elke militair schuilt een team van vakmensen die 24 uur per dag ondersteuning bieden. Je hoeft overigens geen militair te zijn om bij DOSCO te werken. Bij DOSCO draait het om vakmanschap, betrouwbaarheid en verbondenheid.
Spreekt dit jou aan en sluit de vacature aan op jouw profiel?

Voor meer informatie over deze vacature:

Akil Ben Messaoud Hfd Bedrijfsvoering

[e-mail]

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Yvonne van den Broek P&O-adviseur

[e-mail]

0622103929