Teamleider Commerciële Binnendienst

Acal BFi Netherlands B.V.; Eindhoven; On-site; EUR 44,640 - 66,960; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Gezonde lunch

Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden

Samenwerking met technische specialis

Ruimte voor eigen initiatief en proces

Job summary

Acal BFi Nederland BV in Eindhoven zoekt een Teamleider Commerciële Binnendienst die het Inside Sales-team verder brengt. Je verbindt klanten, leveranciers en collega’s en combineert technische kennis met commercieel inzicht.

Vanuit de vestiging Eindhoven werk je met specialisten die innovatieve elektronische oplossingen ontwikkelen voor diverse markten. Je coacht, beheert workflows, stelt offertes op en volgt leads op, terwijl je CRM- en NetSuite-vragen supporteert en de kwaliteit bewaakt.

Qualifications

• Een afgeronde technische opleiding op MBO+ of HBO niveau.
• Minimaal enkele jaren ervaring binnen technische sales of sales support.
• Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal.
• Ervaring met MS Office en bij voorkeur een CRM systeem zoals NetSuite.

Responsibilities

• Coachen, begeleiden en motiveren van het Inside Sales team.
• Beheren van de workflow en oplossen van operationele problemen.
• Klanten adviseren over technische producten en oplossingen.
• Offertes opstellen, opvolgen en omzetten naar succesvolle orders.
• Bestaande klantrelaties onderhouden en commerciële kansen signaleren.
• Samenwerken met collega’s, relaties en leveranciers.
• Leads opvolgen en klantvragen vertalen naar passende technische oplossingen.
• Verbeterprojecten initiëren en werkprocessen optimaliseren.
• Werken als NetSuite SuperUser en collega's ondersteunen bij CRM vraagstukken.
• Bewaken van kwaliteit, service en een correcte administratie.
• Inwerken en begeleiden van nieuwe Inside sales medewerkers

Skills

Coaching

Teamleiding

Technische sales ervaring

Klantadvies

Education

MBO+ of HBO technische opleiding

Tools

MS Office

NetSuite CRM

Job description

Dit ga je doen

Ben jij iemand die moeiteloos schakelt tussen techniek, commercie én coaching? Vind je het leuk om klanten verder te helpen, processen slimmer te maken en tegelijkertijd een team naar een hoger niveau te tillen? Dan is deze functie als Teamleider Commerciële Binnendienst bij Acal BFi Nederland BV in Eindhoven precies wat je zoekt.

Als Teamleider Commerciële Binnendienst bij Acal BFi Nederland BV ben je veel meer dan een aanspreekpunt voor klanten. Je bent de verbindende factor tussen klanten, leveranciers en collega's én zorgt ervoor dat het Inside Sales team iedere dag het beste uit zichzelf haalt. Je combineert technische kennis met commercieel inzicht en denkt continu mee over hoe processen slimmer, sneller en beter kunnen. Vanuit de vestiging in Eindhoven werk je samen met specialisten die innovatieve elektronische oplossingen ontwikkelen voor klanten in uiteenlopende markten.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Coachen, begeleiden en motiveren van het Inside Sales team.
• Beheren van de workflow en oplossen van operationele problemen.
• Klanten adviseren over technische producten en oplossingen.
• Offertes opstellen, opvolgen en omzetten naar succesvolle orders.
• Bestaande klantrelaties onderhouden en commerciële kansen signaleren.
• Samenwerken met collega’s, relaties en leveranciers.
• Leads opvolgen en klantvragen vertalen naar passende technische oplossingen.
• Verbeterprojecten initiëren en werkprocessen optimaliseren.
• Werken als NetSuite SuperUser en collega's ondersteunen bij CRM vraagstukken.
• Bewaken van kwaliteit, service en een correcte administratie.
• Inwerken en begeleiden van nieuwe Inside sales medewerkers

Dit ben jij

Jij krijgt energie van een omgeving waarin techniek en commercie samenkomen. Je vindt het leuk om collega's verder te helpen, schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en ziet het als een uitdaging om iedere klantvraag tot een passende oplossing te brengen. Je denkt vooruit, neemt initiatief en houdt overzicht, ook wanneer meerdere projecten tegelijk lopen.

Je brengt daarnaast mee:

• Een afgeronde technische opleiding op MBO+ of HBO niveau.
• Minimaal enkele jaren ervaring binnen technische sales of sales support.
• Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal.
• Ervaring met MS Office en bij voorkeur een CRM systeem zoals NetSuite.

Dit bieden wij jou

Bij Acal BFi Nederland BV werk je niet zomaar bij een technische organisatie. Je komt terecht bij een Europese specialist in geavanceerde elektronische oplossingen met meer dan 50 jaar ervaring. Dagelijks werk je samen met collega's die techniek ademen en klanten helpen om innovatieve producten werkelijkheid te maken. Binnen de organisatie krijg je de ruimte om ideeën aan te dragen, jezelf verder te ontwikkelen en echt invloed uit te oefenen op de manier van werken.

Je kunt onder andere rekenen op:

• Een uitstekend salaris tussen € 4.000 - 6.000,- afhankelijk van kennis en ervaring;
• Een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid.
• Een leidinggevende rol waarin je kunt bouwen aan je eigen team.
• Een organisatie van circa 25 collega’s waarin je snel kunt schakelen
• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via AcaLearning.
• Samenwerking met technische specialisten uit heel Europa.
• Veel ruimte voor eigen initiatief en procesverbeteringen.
• Werken met innovatieve elektronische producten en technische oplossingen
• Korte communicatielijnen waardoor ideeën snel werkelijkheid worden.
• Marktconform salaris passend bij kennis en ervaring.
• Reiskostenvergoeding, pensioenregeling, gezonde lunch;
• Uitzicht op een langdurige samenwerking.

Acal BFi Netherlands B.V.

Wij zijn Acal BFi: gek op slimme technologie en al meer dan 50 jaar de partner van innovatieve fabrikanten in heel Europa. Van sensoren en fotonica tot beeldvorming, voedingen en embedded computing: ons portfolio is breed en vol mogelijkheden. Zo maken we vandaag de innovaties van morgen.