Teamleider Bouwmarkt

HORNBACH Bouwmarkt, Tuincentrum en Drive In; Utrecht; On-site; EUR 33,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto salaris €2.980–€4.228 (38 uur)

24 vakantiedagen

Een jaarcontract 32/38 uur

Kwartaalbonus

Reiskostenvergoeding

Uitgebreide inwerkperiode

Opleidingen en trainingen

Versbereide maaltijd

Pensioenregeling

Job summary

HORNBACH Nieuwegein zoekt een Teamleider die de operationele leiding op de winkelvloer heeft en jouw afdeling laat draaien als een geoliede machine. Je stuurt 10 tot 25 medewerkers aan en bewaakt de dagelijkse operatie en orde op de afdeling.

Daarnaast coach je medewerkers in ontwikkeling, samenwerking en klantgerichtheid, en zorg je voor optimale productbeschikbaarheid en schapindeling. Samen met de Bedrijfsleider analyseer je resultaten en zet je verbeteringen door.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring in retail.
• Aantoonbare leiderschapservaring bij teams.
• Ervaring met klantenservice en operationele processen.

Responsibilities

• Coach medewerkers in ontwikkeling en samenwerking.
• Maak personeelsroosters en stem af op maandplanning.
• Bewaak dagelijkse operatie, orde en schapindeling.
• Behandel klantvragen en klachten professioneel.
• Onderhoud contact met inkoop over leveringen en assortiment.
• Analyseer afdelingresultaten samen met Bedrijfsleider en implementeer verbeteringen.
• Wees veel op de winkelvloer en geef het goede voorbeeld.

Skills

Leidinggeven

Klantgerichtheid

Coachen

Planningsvaardigheden

Teamwork

Job description

Meer dynamiek. Meer verantwoordelijkheid. Meer impact.

Wat ga je doen?

In HORNBACH Nieuwegein werk je niet in zomaar een bouwmarkt. Dankzij de uitstekende ligging, de vele nieuwbouw- en renovatieprojecten in de regio en de drukte op de winkelvloer is geen dag hetzelfde.

Als Teamleider ben jij de operationeel leidinggevende op de vloer. Je zorgt ervoor dat jouw afdeling draait als een geoliede machine, stuurt een team van 10 tot 25 fulltime- en parttimemedewerkers aan en bent de rechterhand van de Bedrijfsleider. Juist doordat de dagelijkse operatie hier groter en dynamischer is dan in veel andere vestigingen, krijg je veel verantwoordelijkheid en de ruimte om echt het verschil te maken.

Jouw werkzaamheden

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw team en coacht medewerkers in hun ontwikkeling, samenwerking en klantgerichtheid.
• Je maakt de personeelsroosters en stuurt op de maandplanning van jouw afdeling, zodat bezetting, werkzaamheden en resultaten perfect op elkaar aansluiten.
• Je bewaakt de dagelijkse operatie: van orde en netheid op de afdeling tot een optimale schapindeling en productbeschikbaarheid.
• Je handelt klantvragen en klachten professioneel af en zorgt voor een uitstekende winkelbeleving.
• Je onderhoudt contact met de inkooporganisatie over leveringen en assortiment, zodat jouw afdeling altijd optimaal gevuld is.
• Samen met de Bedrijfsleider analyseer je de resultaten van jouw afdeling en zie je kansen om processen, omzet en klanttevredenheid verder te verbeteren.
• Natuurlijk ben je vooral veel op de winkelvloer te vinden. Je ondersteunt je team waar nodig, adviseert klanten over hun projecten en geeft zelf het goede voorbeeld.

Zoek jij een Teamleider-functie waarin je impact maakt en elke dag wordt uitgedaagd? Dan is HORNBACH Nieuwegein de plek waar je wilt werken.

Wat breng je mee?

• Je neemt minimaal 3 jaar aan retailervaring met je mee.
• Heb je in een bouwmarkt gewerkt? Nog beter!
• Je hebt minimaal 1 jaar leidinggegeven aan een team. Heb je ook ervaring met het coachen en ontwikkelen van medewerkers? Mooi meegenomen.
• Je bent zo’n typische mouwenopstroper. Zo iemand die leidt door het goede voorbeeld te geven. En motiveert door het beste in iemand naar boven te halen.
• Je bent een echte aanpakker, in de avonden en/of weekenden werken is voor jou geen probleem.

Wat krijg je van ons?

• Een unieke plek binnen een groeiende familie van doeners.
• Een bruto salaris dat ligt tussen € 2.980,- t/m € 4.228,- (Styr 6) per maand (o.b.v. 38 uur), afhankelijk van je relevante werkervaring.
• 24 dagen per jaar om vakantie te vieren.
• Een jaarcontract voor 32 of 38 uur per week. Na dat jaar gaan we door, daar gaan we voor!
• Een lekker resultaat voor HORNBACH? Dan ook een lekkere bonus, ieder kwartaal.
• Reiskostenvergoeding. Vanaf 10 kilometer enkele reis krijg je van ons een vergoeding. We betalen dan je OV-kosten 2e klas, of €0,23 per kilometer als je met de auto komt met een maximum van 40 kilometer per dag.
• Een uitgebreide inwerkperiode. En daarna volop aandacht voor jouw ontwikkeling, met opleidingen en trainingen.
• Een versbereide maaltijd van onze kok, zodat je ook op de koopavond weer met volle kracht vooruit kunt.
• Een goed geregeld pensioen. Wij betalen 2/3e van de premie, jij de rest.