Teamleider Bediening – F&B & Gastvrijheid

Van der Valk Group; Katwoude; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Overnachtingen korting via personeel

Valk Benefits programma

Reiskostenvergoeding

25 vakantiedagen

Job summary

Van der Valk Hotel Volendam zoekt een Supervisor Bediening die het bedieningsteam aanstuurt, on-the-floor werkt en zorgt voor een vlekkeloze service. Je plant roosters in samenspraak met de operationeel manager en fungeert als aanspreekpunt.

Met aandacht voor HACCP en kwaliteit draag je bij aan gastvrijheid, training van medewerkers en upselling. Je bent flexibel, spreekt Nederlands en Engels, en werkt graag in een hecht team bij een modern, 4**** plus hotel.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau (niveau 3-4).
• Ervaring in leidinggeven en coachen van medewerkers in de horeca.
• Kennis van hygiënevoorschriften, veiligheid en kassasystemen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een oplossingsgerichte houding.
• Flexibiliteit in werktijden, inclusief weekend- en feestdagen.

Responsibilities

• Team aansturen en roosters opstellen in overleg met operationeel manager.
• Gastvrij bedienen en proactief adviseren over dranken en menu.
• Begeleiden van medewerkers en voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken.
• Signaleren en verbeteren van knelpunten binnen het team en werkprocessen.

Skills

Leidinggeven

Gastvrijheid

Teamwork

Communicatieve vaardigheden

Flexibiliteit

Education

MBO niveau 3-4

Tools

Kassasystemen

Job description

Van der Valk Hotel Volendam zoekt een Supervisor Bediening die het bedieningsteam aanstuurt, on-the-floor werkt en zorgt voor een vlekkeloze service. Je plant roosters in samenspraak met de operationeel manager en fungeert als aanspreekpunt.

Met aandacht voor HACCP en kwaliteit draag je bij aan gastvrijheid, training van medewerkers en upselling. Je bent flexibel, spreekt Nederlands en Engels, en werkt graag in een hecht team bij een modern, 4**** plus hotel.