Meewerkstage Operations

Marsh Netherlands; Rotterdam; Hybrid; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling

30 vakantiedagen

Premievrij pensioen

NS Business Card

Aanwezigheid naast Rotterdam Centraal

Job summary

Een verzekeringsbedrijf in Rotterdam zoekt een ervaren Teamlead Operations. Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van een deel van het Operations team en de optimalisatie van operationele processen. Vereisten zijn minimaal 5 jaar ervaring in een operationele rol, uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, en een proactieve werkhouding. De functie biedt mogelijkheden voor persoonlijke groei, een aantrekkelijk salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar operationele werkervaring en ervaring in leidinggeven, bij voorkeur in de verzekeringsindustrie.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
• Goede communicatieve vaardigheden en een teamgerichte instelling.
• Analytische mindset en probleemoplossend vermogen.

Responsibilities

• Leidinggeven aan een deel van ons Operations team.
• Je zorgt voor een goede afstemming en de doorstroming van de werkvoorraad binnen het team.
• Je coordineert en monitoort de samenwerking met ons servicecenter in Warschau.
• Coördineren en monitoren van samenwerking met ons servicecenter in Warschau.
• Leiden van centralisatieprocessen voor werkzaamheden die centraal uitgevoerd kunnen worden.
• Draagt bij aan efficiëntieverbeteringen binnen de organisatie.

Skills

Leidinggeven

Analytische mindset

Communicatieve vaardigheden

Proactieve houding

MS Office vaardigheden

Proactieve houding

Teamwerk

Communicatieve vaardigheden

Tools

MS Office

Job description

Marsh Nederland is op zoek naar een Teamlead Operations

Ben jij een ervaren professional met een passie voor operationeel werk en een achtergrond in de verzekeringsindustrie? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Taken

Voor onze Operations afdeling zijn we op zoek naar een meewerkend teamleider. Als teamlead ben je verantwoordelijk voor de aansturing van een deel van het team (10-15 mensen). Jullie zorgen er gezamenlijk voor dat onze operationele processen voor de verwerking van o.a. onze volmacht- en maatschappijpolissen op rolletjes verloopt. Daarnaast coordineer je de samenwerking met ons centrale servicecenter in Warschau en speel je een belangrijke rol in het optimaliseren van verschillende operationele processen binnen onze organisatie.

• Leidinggeven aan een deel van ons Operations team.
• Je zorgt voor een goede afstemming en de doorstroming van de werkvoorraad binnen het team.
• Je onderhoudt pro-actief contact met andere operations collega’s, brokers en accountmanagement.
• Je bent onderdeel van ons transformatieteam en werkt mee aan het verbeteren van interne processen en workflows en komt tevens met nieuwe ideeën tav efficencyverbeteringen.
• Je coordineert en monitoort de samenwerking met ons servicecenter in Warschau dat diverse operationele processen voor ons uitvoert.
• Je neemt de lead in centralisatieprocessen voor werkzaamheden die centraal uitgevoerd kunnen worden binnen ons Centrale Service Team en/of ons servicecenter in Warschau.

Vereisten

• Minimaal 5 jaar operationele werkervaring en ervaring in leidinggeven, bij voorkeur in de verzekeringsindustrie.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
• Je kunt goed overweg met MS Office en hebt het vermogen om je nieuwe systemen snel eigen te maken.
• Een analytische mindset en plezier in puzzelen, uitzoeken en oplossen van vraagstukken.
• Proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken.
• Goede communicatieve vaardigheden en een teamgerichte instelling.

Benefits

• Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie.
• Een informele en collegiale werksfeer.
• Een werkplek naast Rotterdam Centraal, in het hartje van de stad, met de mogelijkheid om thuis te werken.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een laptop en mobiele telefoon.
• 30 vakantiedagen (waarvan 10 opgenomen worden in je persoonlijke budget samen met je vakantiegeld en 13e maand).
• NS Business Card.
• Premievrij pensioen.

Klinkt dit als muziek in je oren? Solliciteer dan direct! We komen graag met je in contact.