Team Manager Bouwkunde

Evoke; Utrecht; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Evoke zoekt een Team Manager die verantwoordelijk is voor het presteren, ontwikkelen en laten groeien van een cluster Career Coaches. Je analyseert KPI’s zoals plaatsingen, omzet en klantbezoeken, en stuurt actief bij op basis van Power BI dashboards.

Je werft en coacht ongeveer zes Career Coaches, voert wekelijkse één-op-één gesprekken, en houdt zicht op marktontwikkelingen, klantrelaties en strategische accounts.

Qualifications

• Ervaring met leidinggeven aan een kleine tot middelgrote groep coaches.
• Sterke coaching- en communicatieve vaardigheden.
• Inzicht in KPI's en performance-analyses.
• Ervaring met sales-/accountmanagement en klantrelaties.

Responsibilities

• Aansturen en ontwikkelen van een team van Career Coaches.
• Analyseren van KPI's met Power BI en bijsturen waar nodig.
• Wekelijks 1-op-1 coaching en training op recruitment en career coaching.
• Actieve werving en gesprekvoering met potentiële new hires.
• Beheer van strategische accounts en klantrelaties.

Skills

Leiderschap

Team management

Coaching

Werving

Accountmanagement

Analytisch denken

Tools

Power BI

CRM-systemen

MS Excel

Job description

Als Team Manager ben jij verantwoordelijk voor de prestaties, ontwikkeling en groei van jouw team van Career Coaches. Een groot deel van jouw week staat in het teken van het analyseren van resultaten, het bepalen van prioriteiten en het coachen van jouw team op de KPI’s die op dat moment het verschil maken. Je weet precies hoe jouw cluster ervoor staat op bijvoorbeeld plaatsingen, omzet, marge, klantbezoeken, telefonische activiteiten en het aantal actieve Evokers.

Je analyseert dagelijks Power BI-dashboards, signaleert trends en grijpt in wanneer resultaten achterblijven. Moeilijke gesprekken ga je daarbij niet uit de weg. Je spreekt collega’s aan op prestaties, helpt hen obstakels te overwinnen en zorgt ervoor dat ambities worden omgezet in concrete acties en resultaten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het verder bouwen van een sterk team. Je herkent het verschil tussen A-spelers en medewerkers die minder goed aansluiten bij onze cultuur of ambities. Je werft actief nieuwe collega’s, voert gesprekken en weet commercieel talent enthousiast te maken voor een carrière bij Evoke. Uiteindelijk bouw je aan een team van ongeveer zes Career Coaches die gezamenlijk circa 120 professionals aan het werk houden. Het succes van jouw team begint bij ontwikkeling. Je bent daarom wekelijks bezig met één-op-één coaching en training op recruitment, accountmanagement en career coaching. Je helpt collega’s om betere gesprekken te voeren, commercieel sterker te worden en meer impact te maken bij kandidaten en opdrachtgevers.

Ook blijf je zelf actief in de markt. Je bezoekt wekelijks klanten om uit eerste hand te horen welke uitdagingen er spelen, welke ontwikkelingen relevant zijn en waar commerciële kansen ontstaan. Je ondersteunt bij strategische accounts, denkt mee over groeiplannen en bewaakt de kwaliteit van klantrelaties. Daarnaast ben je betrokken bij de verdere professionalisering van Evoke. Je geeft feedback op account- en businessplannen, beoordeelt raamovereenkomsten met MSP-, RPO- en NPR-partijen, maakt commerciële prijsafspraken en zorgt ervoor dat jaarlijkse indexaties correct worden doorgevoerd.

Binnen jouw vakgebied ben je verantwoordelijk voor het actueel houden van vakgebiedspecifieke kennis. Je zorgt ervoor dat ontwikkelingen in de markt worden vertaald naar onze Wegwijzers, CRM-systemen, websitecontent en commerciële aanpak. Heb jij expertise op een specifiek onderwerp? Dan lever je ook een bijdrage aan de Evoke Academy door trainingen te geven, collega’s te beoordelen op competenties en actief mee te bouwen aan de ontwikkeling van onze organisatie.