Team Lead Sales Support — International Logistics & Growth

Luba; Amstelveen; On-site; EUR 33,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

25 verlofdagen

Korting op bestellingen

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Academy voor ontwikkeling

Job summary

Luba in Amstelveen zoekt een teamlead sales support voor een langetermijnfunctie in een dynamische productieomgeving. Je stuurt dagelijks het sales support team aan en bent de schakel tussen Sales, klanten en interne processen.

Je coördineert orders, regelt internationaal transport, behandelt vragen en klachten, en ondersteunt accountmanagers bij complexe klantvragen. Daarnaast denk je mee over procesverbetering en automatisering via de Academy.

Qualifications

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau in commercieel/logistieke/administratieve richting.
• Ervaring in sales support, customer service of een vergelijkbare functie.
• Ervaring met coördineren van werkzaamheden of leidinggeven aan collega’s.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Sterke organisatorische en proactieve vaardigheden, klantgericht.

Responsibilities

• Coördineren van dagelijkse taken binnen het sales support team.
• Orders afstemmen met productie en planning en voortgang bewaken.
• Contact met klanten, internationaal transport regelen en vragen/klachten afhandelen.
• Ondersteunen accountmanagers bij complexe klantvragen.
• Meedenken over procesoptimalisatie en automatisering.

Skills

Teamcoördinatie

Klantgericht

Communicatief

Proactief

Plan & organisatie

Education

MBO+/ HBO werk- en denkniveau

Job description

Luba in Amstelveen zoekt een teamlead sales support voor een langetermijnfunctie in een dynamische productieomgeving. Je stuurt dagelijks het sales support team aan en bent de schakel tussen Sales, klanten en interne processen.

Je coördineert orders, regelt internationaal transport, behandelt vragen en klachten, en ondersteunt accountmanagers bij complexe klantvragen. Daarnaast denk je mee over procesverbetering en automatisering via de Academy.