System administrator (Salesforce)

Shuttel; Amersfoort; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

8% vakantiegeld

Aanvullend budget vrije dagen

20 wettelijke vakantiedagen

48 ADV/ATV uren

Laptop en telefoon van werk

Shuttel-kaart

Pon-pensioenregeling

Pon Fit-programma

Informele werksfeer en teamuitjes

Trainings- en ontwikkelingsmogelijk

Job summary

Shuttel zoekt een System Administrator die het Salesforce-ecosysteem dagelijks stabiel en veilig houdt. Je beheert Salesforce Clouds, configureert objecten, flows en pagina-indelingen en bewaakt de gezondheid van het platform.

Je werkt nauw samen met de Product Owner en mededevelopers (NL/EN) om van refinement tot livegang te komen. Je hebt minimaal een HBO/WO-diploma en 3 jaar ervaring als Salesforce-beheerder, plus kennis van Flow, Journey Builder en Einstein.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring als Salesforce beheerder.
• Afgeronde HBO/WO-studie.
• Ervaring met beheer en inrichting van Salesforce Clouds (Service, Sales, Marketing, Experience).
• Certificeringen zoals Administrator of Advanced Administrator; kennis van Scrum/Agile is een pré.
• Kennis van Flow, Journey Builder, Einstein en aanverwante AI-features is een pré.
• Ervaring met omliggende applicaties zoals AWS, Form Assembly, Google Analytics/Data Studio, DocuSign is een pré.

Responsibilities

• Beheer, inrichting en doorontwikkeling van Salesforce Clouds.
• Beheer van gebruikersrechten, objectconfiguratie, flows en pagina-indelingen.
• Monitoren van de gezondheid van het Salesforce-platform.
• Samenwerken met Product Owner en developers (NL/EN) van refinement tot livegang.

Skills

Salesforce Clouds

User & rights management

Platform configuration

Functionele refinement

Salesforce Administrator cert

Scrum/Agile ervaring

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO/WO afgerond

Tools

Flow

Journey Builder

Automation Studio

Einstein AI features

Agentforce

AWS / Amazon Connect

Form Assembly

Google Analytics / Data Studio

DocuSign

Gemini

Claude

Job description

Bouw jij aan de toekomst van duurzame mobiliteit? Bij Shuttel bouwen we aan het platform dat zakelijk reizen slim, simpel en duurzaam maakt. Maar achter die gebruiksvriendelijke interface schuilt een complexe wereld van data, automatiseringen en integraties.

Als System Administrator ben jij de beheerder die dit ecosysteem soepel laat draaien. Jij zorgt dat ons Salesforce-platform en de omliggende applicaties dagelijks stabiel, veilig en optimaal zijn ingericht, zodat je collega’s zo makkelijk mogelijk in en met dit ecosysteem kunnen werken.

Jij bent primair verantwoordelijk voor het beheer, de inrichting en de doorontwikkeling van onze Salesforce Clouds. Denk aan gebruikers- en rechtenbeheer, configuratie van objecten, flows en pagina-indelingen en het monitoren van de gezondheid van het platform. Daarnaast beheer je
een aantal aanvullende applicaties die nauw met Salesforce verweven zijn.
Je werkt in een dynamische omgeving met de nieuwste technieken en tools. Samen met de Product Owner en je mede-developers (Nederlands en Engels) ben je betrokken bij het hele traject: van de eerste functionele refinement tot de uiteindelijke livegang en het beheer daarna.

Jouw doel? Een betrouwbaar en gebruiksvriendelijk platform dat onze klanten en collega’s de beste digitale ervaring biedt.

Dit breng jij mee

Je bent proactief, analytisch en hebt een scherp oog voor best practices. Je vindt het leuk om nieuwe kansen te signaleren en deze direct om te zetten in verbeteringen in de inrichting van het platform. Daarnaast ben je communicatief vaardig en altijd op zoek naar manieren om jezelf
en het platform verder te ontwikkelen.

Verder heb jij:

• Een afgeronde hbo- of wo-studie en minimaal 3 jaar relevante werkervaring als (Salesforce) beheerder/ system administrator.
• Aantoonbare ervaring met het beheer en de inrichting van diverse Salesforce Clouds (zoals Service, Sales, Marketing, Experience, Data).
• Ervaring met tools als Flow en Journey Builder, Automation Studio (SQL) en de nieuwste AI-features zoals Einstein en Agentforce.
• Kennis van of ervaring met het beheer van omliggende applicaties zoals AWS / Amazon Connect, Form Assembly, Google Analytics / Data Studio, DocuSign, Gemini en Claude zijn een pré.
• Ervaring met functionele testen.
• Salesforce certificeringen (bijv. Administrator of Advanced Administrator), ervaring met Scrum/Agile is een pré.

Niet alle vinkjes? Geen probleem! In deze rol is er voldoende ruimte om je (verder) te ontwikkelen.

• Een marktconform salaris, afhankelijk van je ervaring.
• Individueel keuzebudget bestaande uit: 8% vakantiegeld en mét een aanvullend budget dat je kunt laten uitkeren of inzetten voor extra vrije dagen
• 20 wettelijke vakantiedagen
• 48 ADV/ATV uren op jaarbasis( bij fulltime dienstverband)
• Laptop en telefoon van werk
• Een Shuttel-kaart om zorgeloos naar je werk te reizen
• Een aantrekkelijke Pon-pensioenregeling.
• Pon Fit-programma: Doe gratis mee aan bootcamps, medische check-ups, padel, wielerrondes en meer.
• Een informele werksfeer met een jong en gezellig team, vrijmibo's en leuke teamuitjes.
• Alle kans om jezelf te ontwikkelen via verschillende training- en ontwikkelingsmogelijkheden.

Waar kom je te werken?

Op kantoor heerst een informele sfeer. Hoewel we snel groeien als organisatie, zijn de lijnen kort. Je kunt gemakkelijk even langslopen bij je collega’s, vragen stellen en je snel thuis voelen, mede dankzij onze dagelijkse gezamenlijke lunches.

We vinden het namelijk belangrijk dat je jezelf kunt zijn, want alleen dan kun je echt uitblinken. Daarom streven we naar een inclusieve sfeer in ons team, waar iedereen zich thuis voelt. Ook geven we je alle ruimte om mee te denken over hoe we ons team en ons bedrijf kunnen verbeteren en laten groeien.

Het draait bij ons niet alleen om het werk. We vinden het net zo belangrijk om plezier te hebben en te ontspannen. Daarom organiseren we regelmatig informele bijeenkomsten, zoals wekelijkse borrels en zomerse bbq’s op ons dakterras. Of het nu gaat om het vieren van successen of gewoon om samen te genieten, bij ons maken we van elk moment een feestje.

Je werkplek bevindt zich in ons sfeervolle pand boven Amersfoort Centraal. Hier, boven de treinsporen, zijn we actief als de grootste aanbieder van zakelijke mobiliteitskaarten in Nederland. Shuttel, een joint venture van Pon en Volkswagen Financial Services, heeft al 10 jaar ervaring. Onze focus ligt op schonere, duurzamere en slimmere mobiliteit, waarbij we meer dan 125 grootzakelijke klanten en 250.000 gebruikers bedienen, zoals de Rijksoverheid, FrieslandCampina, KraftHeinz, Deloitte, Fugro en Unilever