Systeembeheerder (Ridderkerk)

Kenonz; Ridderkerk; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Kenonz zoekt een Systeembeheerder voor de gemeente Ridderkerk. Je bewaakt de Microsoft-infrastructuur en Windows Server-omgevingen, voert zelfstandig wijzigingen uit en zorgt dat de IT-omgeving stabiel, veilig en beschikbaar blijft.

Je werkt samen met collega’s en leveranciers, registreert werkzaamheden goed en denkt mee over structurele verbeteringen. Je hebt oog voor de gebruiker en handelt proactief bij incidenten, zodat de publieke dienstverlening ongestoord kan draaien.

Qualifications

• Beheerst Windows Server-omgevingen en Microsoft 365.
• Denkt proactief mee over incidenten en preventie.
• Documenteert werkzaamheden en beheersprocessen.

Responsibilities

• Beheer en monitoring van Microsoft-infrastructuur.
• Analyseren en oplossen van incidenten met effectieve root-cause aanpak.
• Samenwerken met leveranciers en interne medewerkers.

Skills

Incidentbeheer

Proactief handelen

Communicatie

Beheerdocumentatie

Tools

Windows Server

Microsoft 365

Entra ID

Intune

Defender

Autopilot

Job description

Als Systeembeheerder bij gemeente Ridderkerk ben jij een onmisbare schakel achter de schermen. Terwijl collega's zich richten op hun dagelijkse werkzaamheden en de organisatie haar dienstverlening uitvoert, zorg jij ervoor dat de IT-infrastructuur betrouwbaar, veilig en beschikbaar blijft. Je houdt de omgeving scherp in de gaten, duikt in complexe storingen en zorgt ervoor dat problemen niet alleen worden opgelost, maar waar mogelijk ook worden voorkomen.

Je komt terecht binnen een compacte en betrokken IT-organisatie, waar je samenwerkt met systeembeheerders, helpdeskmedewerkers en adviseurs. Juist doordat het team overzichtelijk is, krijg je de ruimte om verantwoordelijkheid te pakken en echt verschil te maken. Je bent niet iemand die afwacht tot een probleem bij je wordt neergelegd. Je ziet wat er nodig is, denkt vooruit en komt in actie.

In jouw dagelijkse werk ben je een belangrijk aanspreekpunt voor operationele verstoringen en urgente meldingen. Wanneer een incident zich voordoet, blijf jij rustig en onderzoek je waar de oorzaak ligt. Je analyseert de situatie, brengt mogelijke oplossingen in kaart en zorgt ervoor dat de omgeving zo snel mogelijk weer stabiel draait. Daarbij kijk je verder dan het incident van vandaag: wat kunnen we aanpassen om herhaling te voorkomen?

Je beheert, monitort en onderhoudt de Microsoft-infrastructuur. Je werkt met Windows Server-omgevingen en voert zelfstandig wijzigingen, updates en onderhoudswerkzaamheden uit. Ook op het gebied van Microsoft 365, Entra ID, Defender, Intune en Autopilot weet jij je weg te vinden. Je begrijpt dat een moderne IT-omgeving voortdurend in beweging is en vindt het juist interessant om daarin mee te bewegen.

Daarnaast werk je nauw samen met applicatiebeheerders. Bij technische vraagstukken, incidenten of implementaties denk je mee en zoek je samen naar een passende oplossing. Ook leveranciers en externe partijen weten jou te vinden. Jij zorgt voor een duidelijke afstemming en houdt de voortgang en gemaakte afspraken goed in beeld.

Een belangrijk onderdeel van je werk is bovendien het vastleggen van wat je doet. Goede documentatie en duidelijke beheerprocessen zorgen ervoor dat kennis beschikbaar blijft en werkzaamheden overdraagbaar zijn. Zo bouw je samen met je collega's aan een professionele en toekomstbestendige beheeromgeving.

Je werkt zelfstandig, maar staat er nooit alleen voor. Je hebt oog voor de gebruiker, communiceert helder en weet wanneer je moet doorpakken of juist de samenwerking moet zoeken. Daarmee draag je iedere dag bij aan een IT-omgeving waarop de organisatie kan vertrouwen. En dát maakt jouw werk maatschappelijk relevant: een stabiele digitale infrastructuur vormt de basis voor goede publieke dienstverlening.