Support Medewerker: Remote of Kantoor, Groei & Impact

YoungCapital; Amersfoort; Hybrid; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

€19,95 per uur

Flexibele starttijden

Reiskostenvergoeding

Doorgroeimogelijkheden

Leuk team

Informele sfeer

Job summary

YoungCapital in Amersfoort zoekt een klantgerichte Support medewerker. Je behandelt tweedelijns vragen via telefoon en e-mail, biedt passende oplossingen en denkt mee over betere processen.

Je werkt vanuit huis of op kantoor in Amersfoort en maakt deel uit van een vriendelijk team op een tweedelijns klantenserviceafdeling, met ruimte voor groei. Je hebt minimaal mbo4, bent communicatief sterk en beheerst Nederlands uitstekend.

Qualifications

• Klantgericht en oplossingsgericht.
• Communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Minimaal mbo niveau 4 afgerond; HBO/Universiteit aangeraden.

Responsibilities

• Beantwoord en handel tweedelijns klantvragen af via telefoon en e-mail.
• Bied passende oplossingen die klanten echt helpen.
• Denk mee over efficiëntere werkprocessen.
• Signaleer problemen in dossiers en klantcases voor snelle actie.

Skills

Klantgericht

Teamspeler

Communicatief sterk

Education

MBO niveau 4

HBO

Universiteit

Job description

YoungCapital in Amersfoort zoekt een klantgerichte Support medewerker. Je behandelt tweedelijns vragen via telefoon en e-mail, biedt passende oplossingen en denkt mee over betere processen.

Je werkt vanuit huis of op kantoor in Amersfoort en maakt deel uit van een vriendelijk team op een tweedelijns klantenserviceafdeling, met ruimte voor groei. Je hebt minimaal mbo4, bent communicatief sterk en beheerst Nederlands uitstekend.