Support Engineer Koeltechniek & Klantondersteuning

GEA Germany GmbH; De Rijp; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

27 vakantiedagen

13 ADV-dagen

Reiskostenvergoeding

Pensioen PME

Uitbetaling overuren

Thuiswerkvergoeding

Sportabonnement

Job summary

GEA Germany GmbH zoekt een Support Engineer voor de Service Branch Noord-West, gevestigd in De Rijp. Je bent dagelijks het aanspreekpunt voor klanten over serviceverlening aan GEA koeltechnische installaties en rapporteert aan de Manager Service Branch Noord-West.

Je verzorgt de werkvoorbereiding van servicewerkzaamheden, biedt technische ondersteuning aan servicemonteurs en binnendienst en draagt bij aan veilige, kwalitatieve uitvoering.

Qualifications

• Ervaring met het geven van advies.
• Minimaal MBO werk- en denkniveau op het gebied van (koel)techniek.
• Klantgericht, hands-on, communicatief, affiniteit met (koel)techniek.
• Flexibel, gemotiveerd, enthousiast, betrokken.
• Goede beheersing van Nederlandse taal.
• Goed kunnen luisteren en doorvragen om tot de essentie van een probleem te komen.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor werkvoorbereiding van servicewerkzaamheden.
• Geven van technische ondersteuning aan servicemonteurs en binnendienst.
• Verlenen van technische ondersteuning op koeltechnische installaties.
• Ondersteuning aan Account Manager Service bij relatiebeheer.
• Voorbereiden van activiteiten voor veilige, kwalitatieve serviceopdrachten.
• Technische uitwerking, calculeren en aanbieden van servicewerkzaamheden.
• Beoordelen van technische opmerkingen op werkrapporten en bestellen van materialen.
• Algemene ondersteuning van de afdeling.

Skills

Advieservaring

Klantgericht

Hands-on

Communicatief

Education

MBO niveau koeltechniek

Job description

GEA Germany GmbH zoekt een Support Engineer voor de Service Branch Noord-West, gevestigd in De Rijp. Je bent dagelijks het aanspreekpunt voor klanten over serviceverlening aan GEA koeltechnische installaties en rapporteert aan de Manager Service Branch Noord-West.

Je verzorgt de werkvoorbereiding van servicewerkzaamheden, biedt technische ondersteuning aan servicemonteurs en binnendienst en draagt bij aan veilige, kwalitatieve uitvoering.