Supervisor JD Leeuwarden

JD-Sports-Netherland; Leeuwarden; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast salaris

Variabele bonus

Personeelskorting

24 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding boven 10km

Pensioenregeling

Benefits at work app

Job summary

JD Group in Leeuwarden zoekt een Supervisor die het team en winkellloor aanstuurt, de winkelervaring optimaliseert en dagelijkse operaties soepel laat verlopen.

Je motiveert het team, biedt coaching, bewaakt visuals en HR-processen, en werkt nauw samen met de Store Manager om doelstellingen te realiseren. Een kansenrijke rol binnen een toonaangevende retailer.

Qualifications

• Ervaring in retail, bij voorkeur in een leidende of superviserende rol.
• Sterke communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.
• Basis kennis van Microsoft Outlook, Word en Excel.

Responsibilities

• Leiding geven aan het team en de winkelvloer coördineren.
• Zorg dragen voor uitstekende klantenservice en een positieve winkelervaring.
• Toezicht houden op operationele processen en visuals zodat standaarden zijn nageleefd.

Skills

Leidinggevende

Retail ervaring

Team motivatie

Communicatie

Outlook/Word/Excel

Tools

MS Outlook

MS Word

MS Excel

Job description

Als Supervisor van het team en de winkelvloer is jouw belangrijkste missie het ondersteunen van de Filiaal Managers bij het stimuleren van team prestaties en het leveren van een uitstekende winkelervaring aan de klanten. Je speelt een belangrijke rol in het motiveren van het team, het soepel laten verlopen van de dagelijkse werkzaamheden en daarnaast zorg je ervoor dat elke klant met een blijvende indruk de winkel verlaat.

Lead by example: Je ondersteunt en inspireert het team en creëert een positieve en energieke werkomgeving waarin teamwork centraal staat.
Doelstellingen behalen: Je helpt de verkoop te stimuleren en draagt bij aan het behalen van de prestatie-en winstdoelen van de winkel.
Customer Service: Je zorgt ervoor dat elke klant zich welkome voelt en een service ontvangt die hen motiveert om terug te komen.
Operationele ondersteuning: Je ondersteunt bij de dagelijkse winkelactiviteiten en zorgt ervoor dat processen en standaarden consequent worden nageleefd.
Visual Merchandising: Je helpt bij het bijhouden van hoge visuele standaarden en zorgt ervoor dat de winkel er altijd aantrekkelijk en merkgericht uitziet.
Team ontwikkelen: Je coacht en ondersteunt teamleden bij het verbeteren van hun vaardigheden en prestaties.
JD-stijl: Je vertegenwoordigt de JD brand en zorgt ervoor dat het team de energie en stijl van JD Sports uitstraalt.
People ondersteuning: Je helpt bij de onboarding van nieuwe medewerkers en ziet erop toe dar HR-beleid correct wordt gevolgd.
Veiligheid eerst! Je zorgt ervoor dat alle veiligheidsvoorschriften worden nageleefd.

Je werkt nauw samen met de Store Manager en Assistant Manager en krijgt ondersteuning van alle JD-afdelingen, waaronder Retail, Visual Merchandising, People, Customer Service en Profit Protection.

Ervaring: Ervaring in retail, bij voorkeur in een leidinggevende of superviserende rol.
Teamgerichte mindset: Het vermogen om anderen te motiveren en te ondersteunen.
Communicatie vaardigheden: Zelfverzekerde mondelinge en schriftelijke communicatie.
Basis kennis van Microsoft Outlook, Word en Excel.

Geweldige voordelen: vast salaris + variabele bonus op basis van doelstellingen, personeelskorting, 24 vakantiedagen, reiskostenvergoeding boven de 10km afstand, korting op zorgverzekering, pensioenregeling, toegang tot de ''Benefits at work'' kortingscodes app, toegang tot de ''TELUS'' welzijn platform, carrière- en persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden, continue online en offline training en een goede werk-privébalans.
Coaching kansen: Deelname aan initiatieven zoals de internship program.

Een integriteitscontrole via het waarschuwingsregister van de Stichting Fraude Aanpak Detailhandel maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.

Opgericht in 1981 met één winkel in het noordwesten van Engeland, is JD Group uitgegroeid tot een toonaangevende wereldwijde omnichannel retailer in Sports Fashion- en Outdoor-merken. De groep telt momenteel 4.850 winkels (stand per 1 februari 2025) verspreid over 49 landen (inclusief franchises en joint ventures), met een sterke aanwezigheid in het Verenigd Koninkrijk, Europa, Noord-Amerika en Azië-Pacific.