Supervisor Horeca & Recreatie Marker Wadden

Goede Doelen Nederland; Lelystad; On-site; EUR 35,000 - 47,000; Part time

Benefits offered by this job

Unieke werkplek

Veel verantwoordelijkheid

37-urige werkweek

Salaris: schaal 5 (cao Bos & Natuur)

Job summary

Natuurmonumenten zoekt een enthousiaste Supervisor Horeca & Recreatie voor Marker Wadden bij Lelystad. Je geeft leiding aan vrijwilligers en medewerkers en zorgt dat bezoekersontvangst en horeca op elkaar aansluiten.

Je coördineert dagelijkse operaties, regelt inkoop, logistiek en gastvrijheid, en stuurt op verkoop en ledenwerving. Je bent het aanspreekpunt voor gasten en vrijwilligers en bewaakt de kwaliteit van de beleving op het eiland.

Qualifications

• Klantgerichtheid en gastvrijheid voor diverse bezoekers- en vrijwilligersgroepen.
• Flexibel en kalm in een dynamische werkomgeving.
• Overzicht houden, prioriteiten stellen en planning bewaken.
• Directe, duidelijke communicatie en besluitvaardigheid in dagelijkse operaties.
• Goede computer- en systeemvaardigheden voor operationele taken.

Responsibilities

• Je bent hét aanspreekpunt voor bezoekers en vrijwilligers op het eiland.
• Je coördineert de dagelijkse operatie: wie doet wat, waar en wanneer, en geeft duidelijke instructies.
• Je regelt praktische zaken zoals horeca-inkoop en logistiek, en verdeelt taken.
• Je lost problemen snel en zelfstandig op zodat de dag soepel verloopt.
• Je bewaakt gastvrijheid en zorgt dat gasten zich welkom voelen.
• Je stuurt op verkoop (horeca en winkel) en ledenwerving en coacht vrijwilligers.

Skills

Klantgerichtheid

Flexibiliteit

Organisatietalent

Initiatief

Digitale vaardigheden

Job description

Supervisor Horeca & Recreatie Marker Wadden

Plaats Lelystad

Organisatie Natuurmonumenten

Organisatie

Natuurmonumenten zet zich in voor een natuurrijker Nederland. We maken ons sterk voor het herstel van de biodiversiteit, overal in het land. Sinds onze oprichting in 1905 zijn we als vereniging eigenaar en beheerder van natuurgebieden en cultureel erfgoed. Samen met natuurliefhebbers, met onze 968.000 leden, donateurs en vrijwilligers, geven we de natuur een luide en duidelijke stem en zorgen we voor een natuurrijker Nederland.
Kijk op Werken bij Natuurmonumenten | Natuurmonumenten om meer te weten te komen.

Marker Wadden als jouw werkomgeving binnen Beheereenheid Flevoland

Marker Wadden is het nieuwste stukje Nederland. Het natuurherstelproject Marker Wadden is gericht op het vergroten van biodiversiteit en verbetering van waterkwaliteit in het Markermeer. De archipel bestaat op dit moment uit zeven natuureilanden en ligt op ongeveer 40 minuten varen vanuit Lelystad. Van deze eilanden is één eiland toegankelijk voor bezoekers. Op dit bezoekerseiland gaat natuur gepaard met beleving. Samen met een grote groep vrijwilligers brengt het team de bezoeker in contact met de natuur. Op het eiland vind je onder andere een eilandpaviljoen, een kleine haven en er staan enkele vakantiehuisjes. In deze veelzijdige baan ligt de nadruk op het werk in en om het eilandpaviljoen met horeca, informatiepunt en de kleine winkel. De dagelijkse uitvoering gebeurt voor een belangrijk deel door vrijwilligers. Als Supervisor Horeca & Recreatie geef je tijdens de werkdag richting aan deze groep en zorg je dat alle onderdelen van de bezoekersontvangst op elkaar aansluiten. Alle vervoer vindt plaats over het water en dat vraagt om overzicht, voorbereiding, duidelijke aansturing en zelfstandig handelen. Je maakt deel uit van het team Flevoland, waar ook Voorsterbos, Zwarte Meer en Harderhoek onder vallen.

Ben jij energiek en hou je van regelen, dynamiek en mensen? Word Supervisor Horeca & Recreatie op de unieke natuureilanden Marker Wadden! Als meewerkend voorman/-vrouw leid je de dag samen het team van collega’s en vrijwilligers, zorg je dat de dagelijkse werkzaamheden op het eiland goed verlopen en onze gasten een onvergetelijke ervaring beleven.

Taken

Je vaart ‘s ochtends vanuit Lelystad naar Marker Wadden. Onderweg neem je de dag door met de vrijwilligers zodat elke paviljoenmedewerker, excursieleider, boswachter en huismeester weet wat er moet gebeuren. Op het haveneiland, het enige eiland waar bezoekers mogen komen, is het een komen en gaan van gasten die met de veerboot, met een eigen boot of met een charter naar Marker Wadden zijn gevaren. Je houdt je bezig met de horeca, de haven, de vakantiehuisjes, de excursies en de vele groepen die naar het eiland komen. Aan het eind van iedere werkdag vaar je moe maar voldaan terug naar Lelystad. Jouw taken:

• Je bent hét aanspreekpunt voor bezoekers en vrijwilligers op het eiland
• Je coördineert de dagelijkse operatie: wie doet wat, waar en wanneer. Je geeft duidelijke instructies en begeleidt vrijwilligers
• Je regelt praktische zaken zoals horeca-inkoop en de logistieke processen. Samen met enkele collega’s verdeel je de taken
• Je lost problemen snel en zelfstandig op, zodat de dag soepel verloopt
• Je bewaakt de gastvrijheid op het eiland en zorgt dat iedereen zich welkom voelt
• Je werkt mee aan de exploitatie op het eiland, dat betekent dat je stuurt op verkoop (horeca en winkel) en ledenwerving. Je coacht vrijwilligers hierbij

Functie-eisen en profiel

Om goed op je plek te zijn in deze functie neem je het volgende mee:

• Klantgerichtheid: Je weet onze diverse bezoekers- en vrijwilligersgroepen te faciliteren en inspireren en houdt hierbij onze organisatiedoelen voor ogen
• Flexibiliteit: Elke dag is anders, jij schakelt moeiteloos bij onverwachte situaties en blijft duidelijk en rustig in een dynamische werkomgeving
• Organisatietalent: Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en zorgt dat mensen, middelen en werkzaamheden goed op elkaar zijn afgestemd
• Initiatief: Problemen? Jij pakt ze direct aan. Je bent duidelijk, positief en durft ook kordaat op te treden. Je neemt binnen de dagelijkse operatie zelfstandig besluiten en handelt direct wanneer dat nodig is
• Digitale vaardigheden: Je kunt goed overweg met computers, je werkt in deze functie met verschillende systemen

Als vereniging voor de natuur in Nederland willen we bij Natuurmonumenten iedereen vertegenwoordigen, omdat we geloven dat natuur er voor ons allemaal is. We zetten ons in voor objectieve en inclusieve sollicitatieprocedures, zodat elke kandidaat gelijke kansen krijgt. We nodigen daarom iedereen, ongeacht achtergrond, geloofsovertuiging of gender uit om te solliciteren!

Ons aanbod

Werken bij Natuurmonumenten betekent dat je onderdeel bent van een bevlogen organisatie en een bijdrage levert aan het versterken van de natuur en biodiversiteit en de ontwikkeling van de mooiste natuurgebieden in Nederland. Wij bieden:

• Een unieke werkplek op een prachtig nieuw stuk Nederland
• Een afwisselende, dynamische functie waarin écht geen dag hetzelfde is en met veel verantwoordelijkheid voor de dagelijkse operatie
• 80% dienstverband (Natuurmonumenten kent een 37-urige werkweek)
• De functie is gewaardeerd in functieschaal 5 (cao Bos en Natuur). Afhankelijk van opleiding en werkervaring minimaal € 3.133,- en maximaal €4.185,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband
• 8,25% vakantiegeld en 27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om extra dagen op te bouwen
• In eerste instantie een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar. Bij wederzijdse tevredenheid kan dit aansluitend worden verlengd
• Samenwerken met een enthousiast team van collega’s en vrijwilligers
• Een rol waarin jouw talent voor organiseren en gastvrijheid goed tot zijn recht komt

Informeren en solliciteren

In deze functie is het belangrijk dat je flexibel bent en goed kunt plannen en organiseren. Kun je in jouw motivatiebrief een voorbeeld van een situatie beschrijven waaruit jouw flexibiliteit en talent voor plannen en organiseren blijkt? Gebruik als richtlijn ongeveer 200 woorden.

De eerste sollicitatieronde staat geplandop2 november 2026.

Voor meer informatiekun je contact opnemen met Gea Otten, Coördinator Marker Wadden, op telefoonnummer 06-22 32 88 48.

Natuurmonumenten stelt een VOG verplicht.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.