Subsidieaanvraag Specialist HBO | Inwoners Helpdesk

Start People; Groningen; On-site; EUR 34,000 - 41,000; Full time

Job summary

Start People in Groningen zoekt een Administratief Medewerker Subsidieaanvragen voor fulltime werkweek van 40 uur. Je bent het aanspreekpunt voor inwoners tijdens het aanvraagproces en combineert administratieve taken met persoonlijk contact.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit inwoners ondersteunen bij subsidieaanvragen, vragen beantwoorden via telefoon en e-mail, documenten controleren en dossiers actueel houden, en contact onderhouden met inwoners en betrokken organisaties.

Qualifications

• Afgeronde HBO-opleiding.
• Ervaring met klantcontact.
• Structured en nauwkeurig werken.
• Snel eigen maken van digitale systemen; uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Inwoners ondersteunen bij subsidieaanvragen.
• Vragen beantwoorden via telefoon en e-mail.
• Controleren en verwerken van documenten en gegevens.
• Dossiers compleet en actueel houden.
• Contact onderhouden met inwoners en betrokken organisaties.
• Signaleren en opvragen van ontbrekende informatie.
• Uitleg geven over procedures en voorwaarden.
• Voortgang van aanvragen bewaken.

Skills

Klantcontact

Nauwkeurigheid

Prioriteren

Communicatie

Education

HBO-opleiding

Job description

Start People in Groningen zoekt een Administratief Medewerker Subsidieaanvragen voor fulltime werkweek van 40 uur. Je bent het aanspreekpunt voor inwoners tijdens het aanvraagproces en combineert administratieve taken met persoonlijk contact.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit inwoners ondersteunen bij subsidieaanvragen, vragen beantwoorden via telefoon en e-mail, documenten controleren en dossiers actueel houden, en contact onderhouden met inwoners en betrokken organisaties.