Subsidiemedewerker HBO

Start People; Groningen; On-site; EUR 34,000 - 41,000; Full time

Job summary

Start People in Groningen zoekt een Administratief Medewerker Subsidieaanvragen voor fulltime werkweek van 40 uur. Je bent het aanspreekpunt voor inwoners tijdens het aanvraagproces en combineert administratieve taken met persoonlijk contact.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit inwoners ondersteunen bij subsidieaanvragen, vragen beantwoorden via telefoon en e-mail, documenten controleren en dossiers actueel houden, en contact onderhouden met inwoners en betrokken organisaties.

Qualifications

• Afgeronde HBO-opleiding.
• Ervaring met klantcontact.
• Structured en nauwkeurig werken.
• Snel eigen maken van digitale systemen; uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Inwoners ondersteunen bij subsidieaanvragen.
• Vragen beantwoorden via telefoon en e-mail.
• Controleren en verwerken van documenten en gegevens.
• Dossiers compleet en actueel houden.
• Contact onderhouden met inwoners en betrokken organisaties.
• Signaleren en opvragen van ontbrekende informatie.
• Uitleg geven over procedures en voorwaarden.
• Voortgang van aanvragen bewaken.

Skills

Klantcontact

Nauwkeurigheid

Prioriteren

Communicatie

Education

HBO-opleiding

Job description

Groningen | Fulltime | 40 uur per week |€3.333 bruto per maand

Als Administratief Medewerker Subsidieaanvragen ben jij het aanspreekpunt voor inwoners tijdens het aanvraagproces.

Je combineert administratieve werkzaamheden met persoonlijk contact en zorgt ervoor dat aanvragen soepel verlopen. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Inwoners ondersteunen bij subsidieaanvragen;
• Vragen beantwoorden via telefoon en e-mail;
• Controleren en verwerken van documenten en gegevens;
• Dossiers compleet en actueel houden;
• Contact onderhouden met inwoners en betrokken organisaties;
• Signaleren en opvragen van ontbrekende informatie;
• Uitleg geven over procedures en voorwaarden;
• De voortgang van aanvragen bewaken.

Geen dag is hetzelfde. Je werkt met verschillende dossiers tegelijk en zorgt ervoor dat inwoners snel en duidelijk worden geholpen. Jij werkt graag nauwkeurig, schakelt makkelijk met mensen en krijgt energie van het oplossen van vragen. Je houdt overzicht, kunt goed prioriteiten stellen en vindt het belangrijk om inwoners zo goed mogelijk te helpen.

Daarnaast:

• Heb je een afgeronde hbo-opleiding;
• Heb je ervaring met klantcontact;
• Werk je gestructureerd en zorgvuldig;
• Maak je digitale systemen snel eigen; Beheers je de Nederlandse taal uitstekend