Strategische Landelijk Coördinator Gebruikersondersteuning

Politie Nederland; Odijk; On-site; EUR 50,000 - 74,000; Full time

Benefits offered by this job

Ontwikkelingsmogelijkheden

IKB budget

ABP pensioen

Ouderschapsverlof

Job summary

Politie Nederland zoekt een landelijke coördinator binnen Gebruikersondersteuning Informatievoorziening (GO-IV). Je pakt landelijke vraagstukken op en zorgt voor verbinding tussen teams zodat landelijke oplossingen ook in de praktijk werken.

Je standplaats is Odijk en je maakt deel uit van het GO-IV-managementteam. Reizen naar regioteams is mogelijk; je hebt een HBO-dachelor, kennis van bedrijfsvoeringprocessen en ITIL, en rijbewijs B.

Qualifications

• HBO bachelor werk- en denkniveau of gelijkwaardig.
• Kennis van bedrijfsvoeringprocessen en ervaring met het aansturen van medewerkers.
• Kennis van ITIL-processen.
• Enige kennis van IV-/IT-specialisme en toepassen in landelijke vraagstukken.
• Rijbewijs B.
• Sterke competenties op maatschappelijke oriëntatie, overtuigingskracht, coachen, organiseren, klantgerichtheid, netwerken en systeemdenken.

Responsibilities

• Regie op landelijke dienstverlening, advisering van het management en samenwerking met regioteams.
• Signaleer knelpunten en kansen, werk aan oplossingen en stuur op ontwikkeling en implementatie van dienstverlening, kaders en beleid.
• Toets voortgang en kwaliteit en stuur bij waar nodig.
• Vertaal beleid naar concrete plannen, protocollen en procedures voor GO-IV.
• Overname van functionele aansturing van toegewezen landelijke medewerkers.

Skills

Rijbewijs B

Maatschappelijke oriëntatie

Overtuigingskracht

Coachen

Organiseren

Klantgerichtheid

Netwerken

Systeemdenken

Communicatie

Education

HBO bachelor werk- en denkniveau

Tools

ITIL-processen

Job description

Politie Nederland zoekt een landelijke coördinator binnen Gebruikersondersteuning Informatievoorziening (GO-IV). Je pakt landelijke vraagstukken op en zorgt voor verbinding tussen teams zodat landelijke oplossingen ook in de praktijk werken.

Je standplaats is Odijk en je maakt deel uit van het GO-IV-managementteam. Reizen naar regioteams is mogelijk; je hebt een HBO-dachelor, kennis van bedrijfsvoeringprocessen en ITIL, en rijbewijs B.