Strategic Service Planner — Remote Work & Efficient Scheduling

Cold Care Group; Netherlands; Hybrid; EUR 39,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto maandsalaris 3.500–4.500

25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen

Remote werken 1 dag/week

Job summary

Cold Door Solutions is op zoek naar een Service Planner die de spil vormt in de serviceorganisatie. Je plant monteurs via OutSmart, bewaakt voortgang en regelt alles van klantafspraken tot hoogwerkers.

Je werkt nauw samen met de Business Unit Manager en hanteert een pragmatische aanpak in een kleine organisatie binnen een grotere groep. Er is ruimte voor one day per week thuiswerken en een brutosalaris tussen €3.500 en €4.500 per maand.

Qualifications

• Ervaring met service- of onderhoudsplanning (bij voorkeur in een technische omgeving).
• Uitstekende organisatorische vaardigheden en gevoel voor prioriteiten.
• Communicatief sterk en klantgericht.
• Handig met planningssoftware (OutSmart is een pré).
• Nauwkeurig, stressbestendig en oplossingsgericht.

Responsibilities

• Plannen en coördineren van servicewerkzaamheden via OutSmart.
• Afspraken maken met klanten en bevestigen van bezoekmomenten.
• Reserveren van hoogwerkers en andere benodigdheden op locatie.
• Bewaken van voortgang, wijzigingen en beschikbaarheid van monteurs.
• Communiceren met de Business Unit Manager over de operationele voortgang.
• Optimaliseren van de planning voor maximale efficiëntie.

Skills

Planning

OutSmart

Customer communication

Organizational skills

Stress resistance

Problem solving

Tools

OutSmart

Job description

Cold Door Solutions is op zoek naar een Service Planner die de spil vormt in de serviceorganisatie. Je plant monteurs via OutSmart, bewaakt voortgang en regelt alles van klantafspraken tot hoogwerkers.

Je werkt nauw samen met de Business Unit Manager en hanteert een pragmatische aanpak in een kleine organisatie binnen een grotere groep. Er is ruimte voor one day per week thuiswerken en een brutosalaris tussen €3.500 en €4.500 per maand.