Strategic Key Account Quality Engineer

Morgan Green; Eindhoven; On-site; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

Morgan Green zoekt een ervaren Key Account Quality Engineer in de regio Eindhoven om kwaliteitsinitiatieven te leiden voor een van onze belangrijkste klanten. Je combineert technische kwaliteitsexpertise met intensief klantcontact en stuurt escalaties en verbeteringen aan binnen meerdere productteams.

Je bent in staat om complexe technische issues snel te doorgronden en dit duidelijk te communiceren richting de klant, terwijl je tegelijkertijd de voortgang bewaakt en stakeholders betrekt bij

Qualifications

• Ervaring in een complexe technische productieomgeving, bij voorkeur hightech, electronics, mechatronics, semiconductor of medical devices.
• Goede kennis van root cause analysis en structured problem solving.
• Sterke communicatieve en stakeholdermanagement vaardigheden.
• In staat snel technische problemen te doorgronden en te vertalen naar duidelijke klantcommunicatie.

Responsibilities

• Fungeert als centraal Quality aanspreekpunt voor een strategisch key account.
• Coördineert quality topics over meerdere productteams en business units.
• Analyses en begeleidt complexe kwaliteitsissues en escalaties.
• Past RCA-methodieken zoals 8D, 5 Why en Fishbone toe en daagt deze uit.
• Vertaal technische issues naar heldere communicatie richting de klant.
• Bewaakt acties, prioriteiten en voortgang rondom klantgerelateerde quality issues.
• Initiëert en ondersteunt structurele verbeterprogramma's.
• Denkt mee over mid- en long-term quality roadmap voor het account.
• Houdt interne stakeholders op de hoogte en zorgt voor tijdige acties.

Skills

Quality engineering

Stakeholder management

Root cause analysis

Structured problem solving

Technical communication

Job description

Morgan Green zoekt een ervaren Key Account Quality Engineer in de regio Eindhoven om kwaliteitsinitiatieven te leiden voor een van onze belangrijkste klanten. Je combineert technische kwaliteitsexpertise met intensief klantcontact en stuurt escalaties en verbeteringen aan binnen meerdere productteams.

Je bent in staat om complexe technische issues snel te doorgronden en dit duidelijk te communiceren richting de klant, terwijl je tegelijkertijd de voortgang bewaakt en stakeholders betrekt bij