Strategic Account Partner, Molecular Solutions

F. Hoffmann-La Roche AG; Almere; On-site; EUR 65,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

halve 13e maand

prestatiegerichte bonus

leaseauto

30,5 vakantiedagen

aandelenplan

Job summary

Roche Molecular Solutions NL in Almere zoekt een Account Manager (Customer Engagement Partner) om de klantrelaties bij laboratoria en ziekenhuizen te versterken en de verkoop te sturen in een complexe, internationale omgeving. Je ontwikkelt samen met sales, marketing en consultancy de MS-strategie, bewaakt de klantervaring en leidt de interne organisatie zodat business doelstellingen worden gerealiseerd.

Je beschikt over sterke commerciële en tactische vaardigheden en beheerst Nederlands en

Qualifications

• Uitgebreide ervaring met het sales-, tender-/RFI-proces en het creëren van voortgang met projecten binnen complexe, internationale organisaties.
• Strategisch denkniveau: ervaring in het managen van diverse klantsituaties, uitdagende besluitvormingsprocessen en stellen van prioriteiten.
• Kennis van sales strategieën en tools en de toepassing daarvan.
• Situationeel leiderschap om zowel de klant als de interne organisatie positief te motiveren richting business doelstellingen.
• Een bewezen growth mindset: uitdagingen vol vertrouwen aangaan, problemen oplossen en leren van complexiteit.
• Vloeiend Nederlands en professioneel Engels.
• Kennis van het Nederlands zorglandschap (pré)

Responsibilities

• Mede-ontwikkelen van de MS-strategie en iedere dag weer jouw begrip van de klantbehoefte ontwikkelen om continu te kunnen bijsturen en prioriteiten te kunnen stellen.
• Uitbouwen van relaties met verschillende stakeholders bij bestaande en nieuwe klanten om stapje voor stapje onze marktpositie te verbeteren.
• Bewaken en verbeteren van de Customer Experience (klantervaring).
• Je leidt de interne organisatie om dit te waarborgen, in balans met de business doelstellingen.
• Fungeren als onze 'oren en ogen' in het veld; constructieve feedback terugkoppelen om relevantie te garanderen.
• Verantwoordelijk voor de klantcommunicatie, relatiebeheer en waarborgen van contractbeheer en -uitvoering.

Skills

Sales en tenderprocessen

Strategisch denken

Situationeel leiderschap

Growth mindset

Talen: Nederlands & Engels

Kennis van Roche portfolio

Job description

Roche Molecular Solutions NL in Almere zoekt een Account Manager (Customer Engagement Partner) om de klantrelaties bij laboratoria en ziekenhuizen te versterken en de verkoop te sturen in een complexe, internationale omgeving. Je ontwikkelt samen met sales, marketing en consultancy de MS-strategie, bewaakt de klantervaring en leidt de interne organisatie zodat business doelstellingen worden gerealiseerd.

Je beschikt over sterke commerciële en tactische vaardigheden en beheerst Nederlands en