Storing Coördinator Energiesystemen

Fudura; Nederland; Hybrid; EUR 43,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Welkomstbonus

Persoonlijk budget 17%

Eindejaarsuitkering

ABP pensioen 70%

Reiskostenvergoeding

OV-kaart

Vitaliteitsbudget €700

Referralbonus €2000

Flexibele werktijden

Hybride werken

Opleidingen en trainingen

Job summary

Fudura B.V. zoekt een Monitoring Specialist Energiesystemen in Zwolle. Je bewaakt dashboards en assets zoals laadpalen en zonnepanelen, signaleert storingen en initieert passende acties. Je werkt minimaal drie dagen per week op locatie en de overige dagen hybride.

Je combineert technische data-analyse met klantcontacten en schakelt leveranciers en servicepartners in. Een HBO-opleiding en sterke Nederlandse communicatie zijn vereist voor deze rol.

Qualifications

• Een afgeronde HBO-opleiding.
• Aantoonbare ervaring met het analyseren van data.
• Ervaring met leveranciersmanagement, aansturen van onderaannemers of servicecoördinatie, inclusief KPI’s en SLA’s.
• Goede communicatieve vaardigheden, een proactieve houding en een servicegerichte instelling.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• De mogelijkheid en bereidheid om minimaal drie dagen per week op Zwolle te werken.
• Ervaring met data-analyse van technische installaties, laadpalen, zonnepanelen of vergelijkbare assets.

Responsibilities

• Bewaken van monitoringdashboards en data van assets.
• Signaleer afwijkingen en oorzaken van storingen.
• Voer acties uit op afstand waar mogelijk.
• Schakel leveranciers en servicepartners in en coördineer monteurs.
• Volg voortgang van incidenten en SLA's.
• Houd klanten en stakeholders geïnformeerd en manage verwachtingen.
• Verbeter monitoring en dienstverlening op basis van storingen.

Skills

Data-analyse

Leveranciersmanagement

Servicecoördinatie

Communicatie

Nederlands

Education

HBO-opleiding

Job description

• Bedrijfskunde, ICT, Data, Bedrijfseconomie, Technische bedrijfskunde

Als Storingscoördinator Energiesystemen zorg je dat onze slimme energie-installaties betrouwbaar blijven functioneren. Je monitort data van onder meer laadpalen, zonnepanelen, batterijen en meters, herkent afwijkingen en zet de juiste acties in gang. Daarmee help je zakelijke klanten om op hun energievoorziening te vertrouwen en draag je direct bij aan de energietransitie.

Over de rol van een Monitoring Specialist bij Fudura

Je werkt binnen Datamanagement in Zwolle, in een team met veel specialistische kennis en een prettige, collegiale sfeer. De monitoring van onder meer laadpalen wordt verder uitgebreid. Daardoor krijg je de kans om een belangrijke rol te spelen in de ontwikkeling van onze dienstverlening.

Je begint je dag met het controleren van dashboards op afwijkingen en uitval. Je analyseert wat er speelt en onderzoekt of je een storing zelf kunt verhelpen, bijvoorbeeld door een systeemconfiguratie aan te passen of een installatie opnieuw op te starten. Is hulp op locatie nodig? Dan schakel je met leveranciers of servicepartners en bewaak je de oplossing.

Wat deze functie bijzonder maakt, is de combinatie van complexe data uit verschillende energie-assets, de grote hoeveelheid technische kennis die we in huis hebben en de IT-systemen die Fudura zelf ontwikkelt om storingen op te sporen en op te lossen. Je bent de verbindende schakel tussen klant, techniek en uitvoering. Je werkt minimaal drie dagen per week op onze locatie in Zwolle; de overige dagen kun je hybride werken.

Hoe ziet de functie er concreet uit?

De rol van Monitoring Specialist is veelzijdig en uitdagend:

Je bewaakt monitoringdashboards en analyseert data van laadpalen, zonnepanelen, batterijen en andere energie-assets.

Je signaleert afwijkingen, onderzoekt oorzaken van storingen en bepaalt passende vervolgacties.

Je lost storingen waar mogelijk op afstand op, bijvoorbeeld via configuratieaanpassingen of een herstart.

Je schakelt leveranciers, onderaannemers en servicepartners in en coördineert waar nodig de inzet van monteurs.

Je bewaakt de voortgang van incidenten, gemaakte afspraken en servicelevels (SLA’s).

Je houdt klanten en interne stakeholders op de hoogte en managet verwachtingen, ook wanneer belangen uiteenlopen.

Je gebruikt inzichten uit storingen en data om de monitoring en dienstverlening te verbeteren.

Deze functie past perfect wanneer je beschikt over

Je bent analytisch sterk, servicegericht en neemt eigenaarschap. Je kunt snel schakelen tussen technische vraagstukken en verschillende betrokkenen. Ook wanneer belangen uiteenlopen, communiceer je helder, sta je stevig in je schoenen en houd je de klant goed aangehaakt.

Dit breng je mee:

Een afgeronde hbo-opleiding.

Aantoonbare ervaring met het analyseren van data.

Ervaring met leveranciersmanagement, het aansturen van onderaannemers of servicecoördinatie, inclusief het bewaken van KPI’s en SLA’s.

Goede communicatieve vaardigheden, een proactieve houding en een servicegerichte instelling.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

De mogelijkheid en bereidheid om minimaal drie dagen per week op onze locatie in Zwolle te werken.

• Ervaring met data-analyse van technische installaties, laadpalen, zonnepanelen of vergelijkbare assets.

En dit geven wij jou:

Ons salarispakket bestaat uit een basissalaris, een persoonlijk budget, vakantiegeld én een eindejaarsuitkering. Je krijgt veel ruimte om je arbeidsvoorwaarden af te stemmen op jouw persoonlijkewensen.

• Je basissalaris ligt bij een werkweek van 40 uur tussen € 3.875 en € 5.536 bruto per maand. Dit hangt af van je kennis, kunde en ervaring.
• Vakantiegeld kan je maandelijks of jaarlijks (in mei) laten uitbetalen.
• Je krijgt een vaste eindejaarsuitkering.
• Daarnaast ontvang je een persoonlijk budget van 17%. Je bepaalt zelf wat je hiermee doet.
  • Laat het maandelijks uitbetalen als extra salaris, waardoor je salaris maximaal € 4.534 tot € 6.477 bruto per maand wordt.
  • Koop extra verlofdagen (maximaal 35,5 extra dagen per jaar bij een fulltime dienstverband).
  • Spaar het op en laat het uitbetalen op een moment dat het jou uitkomt.
  • Of combineer bovenstaande opties.
• Welkomstbonus van € 1.000 netto na het succesvol doorlopen van je proeftijd.
• Aantrekkelijke pensioenregeling bij ABP. Fudura betaalt 70% van de premie.
• Reiskostenvergoeding en een eersteklasOV-kaartvoor zakelijk gebruik.
• Jaarlijks vitaliteitsbudget van € 700. Dit kun je uitgeven aan bijvoorbeeld een sportabonnement, dagje sauna of nieuwe bril.
• Referralbonus van € 2.000 netto als je iemand hebt voorgedragen.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om hybride te werken.
• Veel kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Opleidingen, cursussen en workshops.

De energiewereld verandert snel. Meebewegen is essentieel. Daarom helpen wij zakelijk Nederland de verandering voor te zijn. We zijn de strategische én uitvoerende partner. Met een slimme energie-infrastructuur, besparingen en toekomstbestendige innovaties. Zodat organisaties en bedrijven die we vooruit helpen, klaar zijn voor morgen.

Niet afwachten, maar vooruit kijken. Samen bepalen we jouw koers voor de toekomst.