Storage & Backup Tech Lead – Amersfoort

Onited; Utrecht; Híbrido; EUR 50.000 - 67.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Laptop

Certificeringen mogelijk

Training en ontwikkeling

Betrokken team

Descripción de la vacante

Onited zoekt een Technical Customer Services Specialist – Storage & Virtualization voor onze IT-klanten. Je analyseert en verhelpt complexe derdelijnsincidenten in back-up-, storage- en virtualisatieomgevingen en beheert klantomgevingen om beschikbaarheid te waarborgen. Je onderzoekt oorzaken, voert wijzigingen door en adviseert over verbeteringen.

De functie is gevestigd in Amersfoort. Je werkt 32–40 uur per week, met ruimte voor trainingen en certificeringen en een betrokken, kennisdelend

Formación

• Ruime ervaring in een technische beheer- of supportrol.
• Praktische kennis van back-up, recovery en storage.
• Ervaring met het zelfstandig oplossen van complexe incidenten.
• Kennis van risicoanalyse en structurele verbeteringen.

Responsabilidades

• Je analyseert en verhelpt complexe derdelijnsincidenten in back-up-, storage- en virtualizationomgevingen.
• Je beheert en monitort klantomgevingen en signaleert risico’s voor beschikbaarheid, performance en continuïteit.
• Je onderzoekt onderliggende oorzaken van verstoringen en voert structurele verbeteringen door.
• Je voert technische wijzigingen uit en draagt bij aan de inrichting en optimalisatie van klantomgevingen.
• Je adviseert klanten en interne collega’s over technische keuzes, risico’s en verbeterkansen.
• Je ondersteunt collega-engineers en deelt actief jouw kennis en ervaring.
• Je draagt bij aan standaardisatie, documentatie en registratie van werkzaamheden met aandacht voor security.

Conocimientos

Back-up expertise

Storage systemen

Virtualisatie-omgevingen

Incidentenoplossing

Klantcommunicatie

Educación

MBO-4 ICT

Herramientas

Back-up software

Storage management tools

Virtualisatie platforms

Descripción del empleo

Onited zoekt een Technical Customer Services Specialist – Storage & Virtualization voor onze IT-klanten. Je analyseert en verhelpt complexe derdelijnsincidenten in back-up-, storage- en virtualisatieomgevingen en beheert klantomgevingen om beschikbaarheid te waarborgen. Je onderzoekt oorzaken, voert wijzigingen door en adviseert over verbeteringen.

De functie is gevestigd in Amersfoort. Je werkt 32–40 uur per week, met ruimte voor trainingen en certificeringen en een betrokken, kennisdelend