Stagiair Operations Benelux — Impact & Automatisering

Félix; Amsterdam; Hybrid; EUR 10,044 - 16,740; Full time

Benefits offered by this job

12 gratis Flix-vouchers

60 dagen per jaar werken op andere lok

Hybride werkmodel

Welzijnsondersteuning

Taalcursussen en trainingssessies

Mentorprogramma

Job summary

Félix zoekt een gemotiveerde Stagiair Operations Benelux voor ons kantoor in Amsterdam. Je ontwikkelt praktische vaardigheden vanaf dag één en werkt hands-on aan administratieve taken, analyse en automatisering binnen ons Benelux-netwerk.

Je werkt aan KPI-analyses, rapportage en proactieve operationele verbeteringen. Flexibiliteit en een hybride werkmodel passen bij de functie, met ondersteuning voor internationale communicatie en partnerontwikkeling.

Qualifications

• Opleiding: HBO-niveau in een relevant vakgebied (bijv. Toerisme, Bedrijfskunde, Logistiek of Communicatie).
• Talen: Engels en Nederlands en/of Frans vloeiend.
• Detailgericht en nauwkeurig: graag controleren op inconsistenties en hoogwaardige resultaten leveren.
• Proactief en zelfstandig: anticipeer op behoeften en voeg waarde toe buiten kerntaken.
• Affiniteit met automatisering: interesse in digitale tools en automatisering.

Responsibilities

• Administratie & Operaties: Ondersteun dagelijkse administratieve taken, beheer de operationele inbox en behandel relevante vragen van partners op een tijdige en professionele manier.
• Analyse & Rapportage: Help bij KPI-analyses om partners een sleutelrol te laten spelen in ons internationale routenetwerk, en lever betrouwbare rapporten en bruikbare inzichten aan de teams.
• Automatisering & Procesverbetering: Drijf actief de automatisering van operationele workflows en repetitieve taken, experimenteer met AI-tools om slimmere en nauwkeurigere processen te bouwen - en zet handmatig werk om in schaalbare, betrouwbare oplossingen.
• Communicatie & Nieuwsbrief: Draag bij aan interne en externe communicatie, inclusief het opstellen en verspreiden van de maandelijkse Benelux-nieuwsbrief aan buspartners.
• Proactief Veldonderzoek: Neem het initiatief bij bezoeken aan stations in ons netwerk, stel gestructureerde veldrapportages op en draag bij aan de verbetering van onze operaties.
• Partnerontwikkeling: Help bij het opbouwen, onderhouden en ontwikkelen van duurzame partnerschappen door regionale operaties in de Benelux te ondersteunen.

Skills

Engels

Nederlands

Frans

Education

HBO-niveau in relevante vakgebieden (Toerisme, Bedrijfskunde, Logistiek of Communicatie)

Job description

Félix zoekt een gemotiveerde Stagiair Operations Benelux voor ons kantoor in Amsterdam. Je ontwikkelt praktische vaardigheden vanaf dag één en werkt hands-on aan administratieve taken, analyse en automatisering binnen ons Benelux-netwerk.

Je werkt aan KPI-analyses, rapportage en proactieve operationele verbeteringen. Flexibiliteit en een hybride werkmodel passen bij de functie, met ondersteuning voor internationale communicatie en partnerontwikkeling.