Stagiair After Sales & Lean Procesverbetering

Van-Den-Udenhout; Roosendaal; Sur place; EUR 3 600 - 4 300; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Stagevergoeding €350 per maand

Résumé du poste

Van den Udenhout zoekt een Stagiair After Sales die praktijkervaring combineert met procesverbetering. Je werkt 40 uur per week op vestigingen in Den Bosch, Oss, Veldhoven of Eindhoven en onderzoekt hoe aftersales slimmer en klantgerichter georganiseerd kan worden.

Je taken bestaan uit het doorlopen van onderhoudsafspraken, het ontvangen van klanten en sleutels, het uitvoeren van LEAN-onderzoek en het vertalen van bevindingen naar een concreet implementatieplan.

Qualifications

• Je volgt een HBO-opleiding gerelateerd aan technische bedrijfskunde of automotive management.
• Goede communicatieve vaardigheden in woord en schrift.
• Affiniteit met auto’s en VAG-merken is een pluspunt.
• Je bent zelfstandig, toont initiatief en kunt goed samenwerken.

Responsabilités

• Begeleide stage op vestigingen Den Bosch, Oss, Veldhoven of Eindhoven en werk aan een toekomstbestendig aftersalesproces.
• Neem onderhouds- en klantafspraken door met collega’s en bewaak klantvriendelijkheid.
• Verwerk klantcontacten, ontvang sleutels en bespreek wensen en klachten.
• Voer LEAN-onderzoek uit en vertaal bevindingen naar een concreet implementatieplan.

Connaissances

Lean methodiek

Communicatie

Teamwork

Analytisch denken

Initiatief

Procesverbetering

Klantgerichtheid

Formation

HBO-opleiding Technische Bedrijfskunde/Bedrijfskunde/Automotive management

Description du poste

Van den Udenhout zoekt een Stagiair After Sales die praktijkervaring combineert met procesverbetering. Je werkt 40 uur per week op vestigingen in Den Bosch, Oss, Veldhoven of Eindhoven en onderzoekt hoe aftersales slimmer en klantgerichter georganiseerd kan worden.

Je taken bestaan uit het doorlopen van onderhoudsafspraken, het ontvangen van klanten en sleutels, het uitvoeren van LEAN-onderzoek en het vertalen van bevindingen naar een concreet implementatieplan.