Stage Receptie

RCN; Doorn; On-site; EUR 5,600 - 6,100; Part time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding € 525 per maand

Verblijf op het park bespreekbaar

Personeelskorting op park

Contractmogelijkheden na stage

Job summary

RCN het Grote Bos in Doorn zoekt een enthousiaste student voor een meewerkstage op de receptie. Je begint als eerste gezicht voor gasten, verwerkt reserveringen en beantwoordt vragen via telefoon en e-mail.

Je werkt aan frontoffice en backoffice taken en ontmoet leveranciers op het park. Tijdens de stage leer je proactief gasten te benaderen, signaleren wat gasten nodig hebben en schakelen tussen verschillende taken.

Qualifications

• Minimaal 16 jaar.
• Relevante opleiding in hospitality of administratie.
• Stageperiode bij voorkeur juni–december.
• Vindt het vanzelfsprekend om zelf op gasten af te stappen.
• Beschikbaarheid in weekenden en vakanties.

Responsibilities

• Gasten ontvangen bij aankomst en verblijf monitoren.
• Reserveringen verwerken en vragen via telefoon/email afhandelen.
• Leveranciers ontvangen en opdrachten doorsturen naar collega’s.
• Frontoffice en backoffice wisselen elkaar af.

Skills

Gastvrijheid

Administratieve vaardigheden

Proactief contact zoeken

Education

Relevante opleiding hospitality/administratie

Tools

Reserveringssysteem

Outlook/Email

Job description

• Al meer dan 70 jaar ervaring in gastvrijheid
• Onvergetelijk voor jong en oud

Stage Receptie

32 - 38 uur per week | Doorn

RCN het Grote Bos, Doorn

Meewerkstage | € 525 stagevergoeding per maand | Doorn, UtrechtGasten ontvangen, reserveringen afhandelen en tussendoor iemand enthousiast maken over een wandelroute op de Utrechtse Heuvelrug. Frontoffice en backoffice in één, op het grootste park van RCN.

Jij bent het eerste gezicht dat gasten zien bij aankomst, maar je wacht niet af tot ze naar jou toekomen. Je zoekt zelf het contact op, checkt hoe het verblijf bevalt en signaleert waar je net dat beetje extra kan betekenen. Je verwerkt reserveringen, beantwoordt vragen via telefoon en mail, ontvangt leveranciers en zorgt dat opdrachten bij de juiste collega terechtkomen. Frontoffice en backoffice wisselen elkaar af, zodat geen twee dagen hetzelfde zijn.

Wie zijn wij?

Midden in het betoverende landschap van de Utrechtse Heuvelrug, op fietsafstand van Utrecht en Amersfoort, ligt vakantiepark RCN het Grote Bos. Met tachtig hectare is het het grootste park van RCN, maar de sfeer is er juist kleinschalig en gezellig. Campingplaatsen en huisjes midden in het bos, omringd door natuur en rust.

De sfeer op het park is gemoedelijk en vertrouwd. Je doet het echt samen, springt bij in andere teams als dat nodig is en er is altijd wel iets gezellig te doen, zowel op het park als RCN-breed. De teams zijn divers: je werkt met Nederlandse en internationale collega's. Een echte vakantiesfeer, ook achter de schermen.

Wat vragen wij?

• Je bent minimaal 16 jaar.
• Je volgt een relevante opleiding in de richting van hospitality of administratie.
• Je stageperiode loopt bij voorkeur van juni tot december, een andere periode is ook bespreekbaar.
• Je vindt het vanzelfsprekend om zelf op gasten af te stappen in plaats van te wachten tot ze iets vragen.
• Je loopt graag stage in weekenden en vakantieperiodes.

Wat leer je bij ons?

Bij RCN het Grote Bos leer je het receptievak van alle kanten. Je ontdekt hoe frontoffice en backoffice samenhangen, leert omgaan met diverse gastvragen en klachten en ontwikkelt je communicatieve vaardigheden in een internationale omgeving. Je leert proactief denken, signaleren wat gasten nodig hebben en snel schakelen tussen verschillende taken. Werken op het grootste park van RCN geeft je een breed beeld van hoe hospitality in de praktijk werkt, een stevige basis voor je verdere loopbaan.

Wat bieden wij jou?

• Stagevergoeding van € 525 per maand op basis van 38 uur per week.
• Flexibele invulling van start, duur en uren in overleg met jouw opleiding.
• Verblijf op het park bespreekbaar, zodat je kort op je stageplek zit.
• Ervaring bij een erkend leerbedrijf in de recreatiebranche, een sterke toevoeging aan je cv.
• Goede begeleiding en de kans om vakkennis op te bouwen.
• Personeelskorting op RCN-vakanties en in de horeca op het park.
• Regelmatige borrels, barbecues en teamuitjes.
• Wil je na je stage blijven? We bespreken graag de mogelijkheden voor een bijbaan of contract.