Stage Front Office - Studentjob.nl

Jobster; Ouddorp; On-site; EUR 5,100 - 6,100; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding 500€

Reiskostenvergoeding

Begeleiding

Opleiding en training

Parkfaciliteiten gratis

Overnachting mogelijk

Doorstroomkansen

Job summary

Jobster zoekt een enthousiaste stagiair voor de front office van ons vakantiepark in Zuid-Holland. Je verwelkomt gasten, beantwoordt vragen en ondersteunt bij reserveringen en algemene informatie, zodat gasten een onvergetelijk verblijf hebben.

Je volgt een opleiding in Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca en werkt zelfstandig met een gastvrije instelling. Er is volop begeleiding, trainingsmogelijkheden en de kans om na de stage door te groeien binnen ons park.

Qualifications

• Je volgt een opleiding binnen Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca.
• Je bent zelfstandig en zet de schouders eronder.
• Je straalt passie voor de hospitality branche uit.

Responsibilities

• Reserveringen & Boekingen: zorg voor vlekkeloze verwerking van reserveringen en boekingen.
• Aanspreekpunt: beantwoord vragen en los eventuele problemen op.
• Informatieverstrekking: geef gasten waardevolle informatie over activiteiten op het park en omgeving.
• Feedback: luister en registreer opmerkingen van gasten om dienstverlening te verbeteren.

Skills

Gastvrijheid

Klantenservice

Teamwerk

Education

Opleiding Travel/Hospitality/Horeca

Job description

Over de baan Tijdens je stage aan de front office zet je je vaardigheden in om onze gasten een geweldige ervaring te bieden. Je staat altijd klaar met een glimlach om gasten te helpen, of het nu gaat om vragen over hun verblijf, het bieden van informatie over de omgeving, of het verlenen van andere ondersteuning. Je beheert administratieve taken met precisie en zorgt ervoor dat alle front office processen soepel verlopen. Daarnaast zorg je ervoor dat de ontvangst- en gemeenschappelijke ruimtes er altijd verzorgd uitzien. Met jouw frisse blik en creativiteit draag je bij aan het verbeteren van onze service en help je mee om nieuwe ideeën te ontwikkelen, zodat onze gasten zich altijd welkom en tevreden voelen.

Wat je gaat doen

• Reserveringen & Boekingen: Jij zorgt ervoor dat onze gasten een zorgeloze vakantie tegemoet gaan door het vlekkeloos verwerken van reserveringen en boekingen voor onze uiteenlopende faciliteiten en accommodatie
• Aanspreekpunt: Als het gezicht van ons vakantiepark geef je antwoord op alle vragen, los je eventuele problemen op en bied je een helpende hand waar nodig. Met jouw positieve instelling zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt
• Informatieverstrekking: Je voorziet onze gasten van waardevolle informatie over alle leuke, ontspannende en avontuurlijke activiteiten op het park én in de directe omgeving
• Feedback is goud waard: Je hebt een luisterend oor en neemt de op- en aanmerkingen van onze gasten serieus. Dankzij jouw proactieve houding zorgen we dat ons park blijft voldoen aan de wensen en behoeften van onze bezoekers

Wie je bent

• Je volgt een opleiding binnen Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca
• Je bent zelfstandig, zet de schouders eronder en hebt een gastvrije instelling
• Jij straalt passie voor de hospitality branche uit

Wat we je bieden

• Stagevergoeding: Een stagevergoeding van €500,- bruto per maand*
• Reiskostenvergoeding: 0,23 per km; als je kosten maakt buiten je studenten-OV
• Begeleiding: Goede begeleiding van een SBB/ELHBO erkende praktijkbegeleider.
• Opdrachten: Ruimte om je stageopdracht uit te voeren
• Ontwikkeling: Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden
• Faciliteiten: Gratis gebruik maken van onze parkfaciliteiten
• Overnachting: De mogelijkheid om te overnachten op het park.
• Toekomst: Kans om na je werk te blijven werken!

*Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijk staat aan een stageweek van 5 dagen. Indien je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden jouw stagevergoeding en vakantiedag naar rato berekend