Stage Front Office

Landal; Ouddorp; On-site; EUR 5,580; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding van €500 bruto per maand

Reiskostenvergoeding van 0,23 per km

Begeleiding door erkende praktijkbegeleider

Faciliteiten van het park gratis gebruiken

Mogelijkheid tot overnachten op het park

Job summary

Landal in Ouddorp biedt een stageplek aan in de front office, waar je verantwoordelijk bent voor het creëren van een geweldige ervaring voor gasten. Je behandelt reserveringen, beantwoordt vragen en verstrekt belangrijke informatie over activiteiten in de omgeving.

Als jij een opleiding volgt binnen de hospitality branche en een gastvrije instelling hebt, is deze stage ideaal voor jou. Je krijgt begeleiding en kunt profiteren van trainingsmogelijkheden en faciliteiten op het park.

Qualifications

• Je bent zelfstandig en hebt een gastvrije instelling.
• Je volgt een relevante opleiding binnen de hospitality.
• Je straalt passie voor de hospitality branche uit.

Responsibilities

• Beheren van reserveringen en boekingen.
• Als aanspreekpunt op locatie vragen beantwoorden.
• Voorzien van informatie over activiteiten en faciliteiten.
• Feedback van gasten serieus nemen.

Skills

Gastvrije instelling

Luisterend oor

Positieve instelling

Education

Opleiding binnen Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca

Job description

Over de functie

Tijdens je stage aan de front office zet je je vaardigheden in om onze gasten een geweldige ervaring te bieden. Je staat altijd klaar met een glimlach om gasten te helpen, of het nu gaat om vragen over hun verblijf, het bieden van informatie over de omgeving, of het verlenen van andere ondersteuning. Je beheert administratieve taken met precisie en zorgt ervoor dat alle front office processen soepel verlopen. Daarnaast zorg je ervoor dat de ontvangst- en gemeenschappelijke ruimtes er altijd verzorgd uitzien. Met jouw frisse blik en creativiteit draag je bij aan het verbeteren van onze service en help je mee om nieuwe ideeën te ontwikkelen, zodat onze gasten zich altijd welkom en tevreden voelen.

Dit ga je doen

• Reserveringen & Boekingen: Jij zorgt ervoor dat onze gasten een zorgeloze vakantie tegemoet gaan door het vlekkeloos verwerken van reserveringen en boekingen voor onze uiteenlopende faciliteiten en accommodatie.
• Aanspreekpunt: Als het gezicht van ons vakantiepark geef je antwoord op alle vragen, los je eventuele problemen op en bied je een helpende hand waar nodig. Met jouw positieve instelling zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt.
• Informatieverstrekking: Je voorziet onze gasten van waardevolle informatie over alle leuke, ontspannende en avontuurlijke activiteiten op het park én in de directe omgeving.
• Feedback is goud waard: Je hebt een luisterend oor en neemt de op- en aanmerkingen van onze gasten serieus. Dankzij jouw proactieve houding zorgen we dat ons park blijft voldoen aan de wensen en behoeften van onze bezoekers.

Dit ben jij

• Je volgt een opleiding binnen Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca.
• Je bent zelfstandig, zet de schouders eronder en hebt een gastvrije instelling.
• Jij straalt passie voor de hospitality branche uit.

Dit bieden wij

Stagevergoeding: Een stagevergoeding van €500,- bruto per maand*

Reiskostenvergoeding: 0,23 per km; als je kosten maakt buiten je studenten-OV.

Begeleiding: Goede begeleiding van een SBB/ELHBO erkende praktijkbegeleider.

Opdrachten: Ruimte om je stageopdracht uit te voeren.

Ontwikkeling: Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden.

Faciliteiten: Gratis gebruik maken van onze parkfaciliteiten.

Overnachting: De mogelijkheid om te overnachten op het park.

Toekomst: Kans om na je werk te blijven werken!

Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijk staat aan een stageweek van 5 dagen. Indien je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden jouw stagevergoeding en vakantiedag naar rato berekend.