Stage Front Office - Studentjob.nl

Jobster; Egmond aan Zee; In loco; EUR 5000 - 6100; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Stagevergoeding €500,- bruto per maand

Reiskostenvergoeding €0,23/km

Begeleiding door SBB/ELHBO-erkende_pro

Stageopdracht eigen invulling

Descrizione del lavoro

Landal Kustpark Egmond aan Zee zoekt een enthousiaste stagiair Front Office die gasten vanaf aankomst welkom laat voelen. Je verwelkomt bezoekers, beantwoordt vragen aan de receptie en draagt bij aan een gastvrije omgeving aan het park.

Je leert de administratieve kant van de receptie, werkt samen met collega’s van verschillende afdelingen en ontvangt professionele begeleiding via een SBB/ELHBO-erkende praktijkbegeleider.

Competenze

• ,

Mansioni

• Gasten ontvangen en helpen bij aankomst en vertrek.
• Vragen beantwoorden aan de receptie, telefonisch en via e-mail.
• Gasten informeren over het park, de faciliteiten en de omgeving.
• Tips geven over activiteiten, restaurants en bezienswaardigheden in de omgeving.
• Reserveringen en andere administratieve werkzaamheden verwerken.
• Gasten helpen bij vragen of problemen tijdens hun verblijf.
• Feedback van gasten verzamelen en bespreken met collega's.
• Meewerken bij andere afdelingen zoals de fietsverhuur, supermarkt en horeca.
• Samen zorgen voor een nette en gastvrije omgeving.

Conoscenze

Gastvrijheid

Communicatieve vaardigheden

Luistervaardigheden

Administratieve vaardigheden

Formazione

MBO-opleiding Travel/Hospitality/Tourisme/Recreatie/Horeca of equivalent

Descrizione del lavoro

Over de baan Wil jij leren hoe je ervoor zorgt dat gasten zich vanaf het eerste moment welkom voelen? Tijdens je stage bij de Front Office van Landal Kustpark Egmond aan Zee ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze gasten. Van het ontvangen van gasten bij aankomst tot het beantwoorden van vragen tijdens hun verblijf: jij helpt mee om van hun vakantie een fijne ervaring te maken. Ons park ligt vlak bij de kust, waardoor gasten hier komen voor een paar dagen aan zee, een weekend weg of een ontspannen vakantie. Jij helpt hen niet alleen op weg op het park, maar geeft ook tips over de omgeving en denkt mee wanneer zij ergens hulp bij nodig hebben. Daarnaast leer je steeds meer over de administratieve kant van de receptie en ontdek je hoe je samen met je collega's zorgt dat alles achter de schermen goed geregeld is.

Wat je gaat doen

• Gasten ontvangen en helpen bij aankomst en vertrek.
• Vragen beantwoorden aan de receptie, telefonisch en via e-mail.
• Gasten informeren over het park, de faciliteiten en de omgeving van Egmond aan Zee.
• Tips geven over activiteiten, restaurants en bezienswaardigheden in de omgeving.
• Reserveringen en andere administratieve werkzaamheden verwerken.
• Gasten helpen wanneer zij tijdens hun verblijf een vraag of probleem hebben.
• Feedback van gasten verzamelen en bespreken met je collega's.
• Meewerken bij andere afdelingen, zoals de fietsverhuur, de supermarkt en de horeca.
• Ervaring opdoen met verschillende werkzaamheden op het park, zodat je niet alleen de Front Office leert kennen.
• Samen zorgen voor een nette en gastvrije omgeving voor de gasten.
• Steeds zelfstandiger werkzaamheden oppakken naarmate je meer leert.

Wie je bent

Jij vindt het leuk om met verschillende mensen in contact te komen en krijgt energie van het helpen van gasten. Je bent nieuwsgierig naar het werk achter een receptie en wilt tijdens je stage zoveel mogelijk leren. Verder:

• Volg je een mbo-opleiding in de richting van Travel, Hospitality, Toerisme, Recreatie, Luchtvaart, Horeca of iets vergelijkbaars.
• Ben je gastvrij en stap je makkelijk op mensen af.
• Kun je goed luisteren en duidelijk communiceren.
• Werk je nauwkeurig en vind je administratieve werkzaamheden prima om te doen.
• Ben je zelfstandig, maar werk je ook graag samen met collega's.
• Blijf je rustig wanneer er meerdere dingen tegelijk gebeuren.
• Ben je flexibel en vind je het leuk dat geen dag hetzelfde is.
• Ben je vanaf juni 2027 beschikbaar voor je stage.

Wat we je bieden

Je krijgt:

• Stagevergoeding: €500,- bruto per maand*
• Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer wanneer je kosten maakt buiten je studenten-OV.
• Begeleiding: Goede begeleiding van een SBB/ELHBO-erkende praktijkbegeleider.
• Opdrachten: Ruimte om je eigen stageopdracht uit te voeren.
• Ontwikkeling: Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden.
• Faciliteiten: Gratis gebruik van onze verschillende parkfaciliteiten.
• Overnachting: De mogelijkheid om tijdens je stage op het park te verblijven.
• Kust: In je vrije tijd ben je dichtbij het strand en de zee.
• Toekomst: Bevalt het van beide kanten? Dan is er mogelijk een kans om na je stage bij Landal te blijven werken!

*Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijkstaat aan een stageweek van 5 dagen. Indien je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden jouw stagevergoeding en vakantiedagen naar rato berekend.

#Jobster