Stage Front Office: Gastvrij & Verantwoordelijk

Jobster; Wolphaartsdijk; Presencial; EUR 4700 - 6400; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Stagevergoeding

Reiskostenvergoeding

Begeleiding door praktijkbegeleider

Stageopdracht & ontwikkeling

Parkfaciliteiten & overnachting

Descripción de la vacante

Roompot De Veerse Kreek zoekt een enthousiaste stagiair voor de Front Office om gasten welkom te heten en een goede start van hun verblijf te waarborgen. Je leert reserveringen en administratieve taken, beantwoordt vragen en plaatst gasten richting tips voor optimale beleving.

Je ontwikkelt communicatie- en gastvrijheidsvaardigheden in een praktische omgeving en werkt samen met ervaren teamleden op een park.

Formación

• Je volgt een mbo-opleiding in Travel, Hospitality, Toerisme, Leisure, Luchtvaart, Recreatie of Horeca.
• Je bent gastvrij en maakt makkelijk contact met anderen.
• Je kunt goed communiceren en luisteren.
• Je werkt graag samen maar kunt ook zelfstandig aan de slag.
• Je staat open voor feedback en bent leergierig.

Responsabilidades

• Gasten ontvangen, inchecken en wegwijs maken op het park.
• Vragen beantwoorden aan de receptie, telefonisch en via e-mail.
• Informatie geven over het park, faciliteiten en omgeving.
• Gasten tips geven over activiteiten en bezienswaardigheden in de omgeving.
• Helpen bij vragen, verzoeken en problemen tijdens het verblijf.
• Reserveringen en andere administratieve werkzaamheden verwerken.
• Feedback van gasten signaleren en bespreken met collega's.
• Meedenken over manieren om de gastbeleving te verbeteren.

Conocimientos

Gastvrijheid

Communicatieve vaardigheden

Teamwork

Initiatief

Flexibiliteit

Luistervaardigheid

Educación

MBO Travel/Hospitality

Descripción del empleo

Roompot De Veerse Kreek zoekt een enthousiaste stagiair voor de Front Office om gasten welkom te heten en een goede start van hun verblijf te waarborgen. Je leert reserveringen en administratieve taken, beantwoordt vragen en plaatst gasten richting tips voor optimale beleving.

Je ontwikkelt communicatie- en gastvrijheidsvaardigheden in een praktische omgeving en werkt samen met ervaren teamleden op een park.