Stage Front Office

landal; Kaatsheuvel; On-site; EUR 5,600 - 6,700; Part time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding €500 bruto/maand

Reiskostenvergoeding €0,23/km

Overnachtingmogelijkheden op park

Job summary

Landal Kaatsheuvel zoekt een stagiair voor de receptie. Je werkt mee op de front office en leert gastvrijheid, reserveringen en administratieve processen kennen op een vakantiedorp vlak bij de Efteling. Je verwelkomt gasten, regelt in- en uitchecken en beantwoordt vragen over het park en omgeving.

Tijdens de stage kun je verblijf op het park regelen en maak je kennis met diverse faciliteiten. Een stagevergoeding is inbegrepen en er is reiskostenvergoeding; overnachten opc mogelijk.

Qualifications

• Je volgt een opleiding richting Travel, Hospitality, Recreatie, Leisure, Toerisme of vergelijkbaar.
• Je kunt starten wanneer het jou uitkomt.
• Je kunt goed communiceren in het Nederlands en Engels.
• Je bent gastvrij, leergierig en wilt nieuwe werkzaamheden oppakken.

Responsibilities

• Je verwelkomt gasten bij aankomst en helpt bij inchecken.
• Beantwoordt vragen over het park, omgeving en activiteiten.
• Geeft informatie over faciliteiten en bezienswaardigheden.
• Helpt bij reserveringen en administratieve werkzaamheden.
• Ondersteunt gasten bij vragen of problemen tijdens verblijf.
• Je hebt telefonisch, per mail en persoonlijk contact met gasten.
• Verwerkt meldingen en verzoeken van gasten.
• Zorgt met het team voor een nette, gastvrije receptie.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Nederlands en Engels

Education

Travel/ Hospitality/ Recreatie/ Leisure/ Toerisme opleiding

Job description

About the role:Voor wie van verder weg komt, is verblijf op het park tijdens de stageperiode mogelijk.Tijdens je stage bij Landal Kaatsheuvel werk je mee op de receptie van een vakantiepark vlak bij de Efteling. Gasten komen hier voor een vakantie vol ontspanning, natuur en activiteiten. Dat zorgt voor veel verschillende gasten en vragen, waardoor je tijdens je stage veel kunt leren over Front Office en hospitality.De receptie is het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je verwelkomt gasten bij aankomst, helpt hen tijdens hun verblijf en geeft informatie over het park en de omgeving. Je hebt dagelijks contact met gasten en leert hoe je hen op een gastvrije en professionele manier helpt.Door de ligging van het park en de verschillende faciliteiten krijg je te maken met uiteenlopende situaties. Je krijgt steeds meer verantwoordelijkheid en leert zelfstandig werkzaamheden op te pakken. Zo doe je brede praktijkervaring op binnen de Front Office en ontdek je wat er allemaal komt kijken bij het werken op een vakantiepark.What will you do:Tijdens je stage draai je mee met het receptieteam en leer je verschillende kanten van het werken op een vakantiepark kennen.Je ontvangt gasten en helpt bij het inchecken en uitcheckenJe beantwoordt vragen over het park, de omgeving en activiteitenJe geeft gasten informatie over de faciliteiten en bezienswaardigheden in de omgevingJe helpt bij reserveringen en administratieve werkzaamhedenJe ondersteunt gasten bij vragen of problemen tijdens hun verblijfJe hebt telefonisch, per mail en persoonlijk contact met gastenJe verwerkt meldingen en verzoeken van gastenJe zorgt samen met het team voor een nette en gastvrije receptieJe krijgt ruimte om aan je stageopdracht te werkenThis is you:Je vindt het leuk om met mensen te werken en wilt jezelf verder ontwikkelen binnen Front Office en hospitality.-Je volgt een opleiding richting Travel, Hospitality, Recreatie, Leisure, Toerisme of een vergelijkbare opleiding-Je kunt starten wanneer het jou uitkomt-Je kunt goed communiceren in het Nederlands en Engels-Je bent gastvrij, leergierig en vindt het leuk om nieuwe werkzaamheden op te pakkenCome work with us, as this is what we offer!Bij Landal Kaatsheuvel krijg je de ruimte om veel praktijkervaring op te doen binnen Front Office en hospitality. Je werkt samen met ervaren collega's en krijgt de mogelijkheid om steeds zelfstandiger te worden in je werkzaamheden.Stagevergoeding van €500 bruto per maand*Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer wanneer je buiten je studenten-OV reistBegeleiding door een SBB of ELHBO erkende praktijkbegeleiderRuimte om aan je stageopdracht te werkenMogelijkheid om gebruik te maken van de faciliteiten op het parkMogelijkheid om tijdens je stage op het park te overnachtenMogelijkheid om na je stage bij Landal te blijven werken*Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijkstaat aan een stageweek van 5 dagen. Wanneer je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden de stagevergoeding en vakantiedagen naar rato berekend.