Stage Receptie

landal; Valkenburg; On-site; EUR 5,100 - 6,100; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding €500

Reiskostenvergoeding

Begeleiding SBB/ELHBO

Parkfaciliteiten

Overnachting op park

Ontwikkeling en training

Job summary

Landal Kasteeldomein De Cauberg biedt een stageplek aan op de receptie van het park in Valkenburg. Je leert gastvrijheid en werkzaamheden op de front office, behandelt reserveringen en vragen van gasten, en krijgt begeleiding tijdens je stage.

Tijdens de stage ontwikkel je communicatieve vaardigheden en servicegerichtheid, terwijl je samenwerking met het receptieteam centraal staat en gasten zich welkom voelen vanaf ontvangst.

Qualifications

• Je volgt een opleiding in Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca.
• Je spreekt Nederlands en Engels.
• Flexibel beschikbaar vanaf februari.

Responsibilities

• Reserveringen en boekingen verwerken zodat gasten zorgeloos op vakantie gaan.
• Als gezicht van het park beantwoord je vragen en los je problemen op.
• Je voorziet gasten van informatie over activiteiten op het park en in de omgeving.
• Je luistert naar feedback en helpt mee om aan wensen van gasten te voldoen.

Skills

Gastvrijheid

Communicatie

Klantgerichtheid

Education

Travel / Hospitality / Horeca opleiding

Job description

About the role:*Voor wie van verder weg komt, is verblijf op het park tijdens de stageperiode mogelijk.Tijdens je stage bij de receptie van Kasteeldomein De Cauberg leer je alles over gastvrijheid en werken in de recreatie. Je ontvangt gasten op een bijzondere locatie in Zuid-Limburg en zorgt ervoor dat zij zich vanaf aankomst welkom voelen. Je helpt met vragen over hun verblijf, geeft tips over de omgeving en ondersteunt bij reserveringen en administratieve werkzaamheden.Je werkt samen met het receptieteam en krijgt de ruimte om het vak in de praktijk te leren. Van het eerste contact met gasten tot het helpen tijdens hun verblijf: je doet brede ervaring op binnen Front Office en ontwikkelt je communicatie- en servicevaardigheden.What will you do:Reserveringen & Boekingen: Jij zorgt ervoor dat onze gasten een zorgeloze vakantie tegemoet gaan door het vlekkeloos verwerken van reserveringen en boekingen voor onze uiteenlopende faciliteiten en accommodatiesAanspreekpunt: Als het gezicht van ons vakantiepark geef je antwoord op alle vragen, los je eventuele problemen op en bied je een helpende hand waar nodig. Met jouw positieve instelling zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voeltInformatieverstrekking: Je voorziet onze gasten van waardevolle informatie over alle leuke, ontspannende en avontuurlijke activiteiten op het park én in de directe omgevingFeedback is goud waard: Je hebt een luisterend oor en neemt de op- en aanmerkingen van onze gasten serieus. Dankzij jouw proactieve houding zorgen we dat ons park blijft voldoen aan de wensen en behoeften van onze bezoekersThis is you:- Je volgt een opleiding in de richting van Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca- Je bent flexibel beschikbaar en kunt vanaf februari starten met je stage. Het aantal uur stemmen we samen af- Je kunt duidelijk en vriendelijk communiceren in het Nederlands en EngelsCome work with us, as this is what we offer!Tijdens je stage bij Landal geniet je van allerlei voordelen die jouw leerervaring extra bijzonder maken. Je ontwikkelt je talenten, werkt samen met een enthousiast team en maakt waardevolle ervaringen op. Dit zijn een aantal van de voordelen die je te wachten staan:Stagevergoeding: Een stagevergoeding van €500,- bruto per maand*Reiskostenvergoeding: 0,23 per km; als je kosten maakt buiten je studenten-OVBegeleiding: Goede begeleiding van een SBB/ELHBO erkende praktijkbegeleider.Opdrachten: Ruimte om je stageopdracht uit te voerenOntwikkeling: Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkhedenFaciliteiten: Gratis gebruik maken van onze parkfaciliteitenOvernachting: De mogelijkheid om te overnachten op het park.Toekomst: Kans om na je werk te blijven werken!*Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijk staat aan een stageweek van 5 dagen. Indien je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden jouw stagevergoeding en vakantiedag naar rato berekend