Stage Duty Management

StudentJob; Noordwijkerhout; On-site; EUR 8,370; Full time

Benefits offered by this job

Bruto stagevergoeding van €750,- per maand

Gratis fitness gebruik

Overnachtingen tegen medewerkerstarief

Sociale activiteiten

Gratis trainingen

Doorgroeimogelijkheden

K kortingen bij webwinkels

Job summary

Een groot conferentiehotel in Noordwijkerhout zoekt een stagiair Duty Management. Tijdens deze stage krijg je de kans om alle facetten van het hotelwezen te verkennen, van het werken in verschillende afdelingen tot het vervullen van de rol van Manager on Duty. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende service aan gasten en het waarborgen van veiligheid. De ideale kandidaat is servicegericht, flexibel en beheerst zowel Nederlands als Engels uitstekend. Deze rol biedt diverse doorgroeimogelijkheden binnen de hotelketen.

Qualifications

• Je hebt een enthousiaste persoonlijkheid.
• Je kunt goed zelfstandig werken en ook in een team.
• Je denkt in oplossingen in plaats van problemen.

Responsibilities

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor gasten.
• Je biedt uitstekende service en waarborgt de veiligheid.
• Je assisteert gasten met diverse vragen en verzoeken.

Skills

Servicegerichtheid

Flexibiliteit

Besluitvaardigheid

Teamwerk

Probleemoplossend denken

Nederlands

Engels

Education

Middelbare school

Job description

Stage Duty Management | NH Conference Centre Leeuwenhorst

NH Conference Centre Leeuwenhorst is met 513 kamers één van de grootste conferentiehotels van Nederland. Dankzij de capaciteit van 123 vergaderzalen en de ligging in de omgeving van Amsterdam, Haarlem, Leiden en Schiphol Airport is het dé congreslocatie bij uitstek. Het hotel ontvangt regelmatig congressen waarbij 1.600 gasten geen uitzondering is. Maar ook de leisure gasten zijn uiteraard van harte welkom. Elke dag weer zetten wij alles op alles om onze gasten met een grote glimlach te zien vertrekken en dit doen wij samen, samen als één groot team.

Werken bij NH Conference Centre Leeuwenhorst is de ideale combinatie tussen zakelijk en leisure, individuele gasten en groepen, alleen werken of in teamverband en dat maakt dat er dagelijks veel afwisseling is. Het hotel is onderdeel van de Minor Hotels Europe & Americas; een keten die zich kenmerkt als 'youngminded'.

"Ondanks het feit dat ons hotel ontzettend groot is en we met zijn allen grootse evenementen & parties én ervaringen realiseren, voelt het werken hier als kleinschalig, knus en heel gezellig".

Over de rol:

Tijdens deze leerzame stage maak je kennis met alle facetten van het hotelwezen. In eerste instantie doorloop je alle afdelingen en word je ingewerkt. Daarna vervul je zelfstandig de rol van Manager on Duty. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en zorgt ervoor dat alle gasten verrast worden met uitstekende service en bewaak je de veiligheid in en rondom het hotel. Je assisteert gasten met uiteenlopende vragen, verzoeken en klachten en je springt, indien nodig, bij op andere afdelingen. Jij kent het hotel, je collega's en de gasten als geen ander waardoor je kennis en vaardigheden op het gebied van Hotel Management snel ontwikkeld worden.

Belangrijk:

Je bent een enthousiaste persoonlijkheid. Je bent flexibel maar je staat ook stevig in je schoenen. Verder ben je servicegericht, durf je beslissingen te nemen en beheers je de Nederlandse en Engelse taal uitstekend. Zowel in woord als in geschrift. Je kunt goed zelfstandig werken, maar je vindt het tevens prettig om in een team te werken. Je denkt in oplossingen in plaats van problemen en jij handelt doortastend.

Wat bieden wij?

• Een bruto stagevergoeding van €750,- per maand
• Werken in een dynamisch en enthousiast team
• Gratis gebruik van onze fitness in ons Aqua Fitness Centre
• Overnachtingen in alle hotels binnen Minor Hotels wereldwijd tegen medewerkerstarief, Friends & Family tarief én 30% korting in de F&B outlets
• Sociale activiteiten
• Gratis online en offline trainingen georganiseerd door onze eigen university
• Talloze doorgroeimogelijkheden binnen Minor Hotels
• Kortingen bij allerlei (web)winkels
• Welcome @ Work programma: dineren, overnachten en ontbijten in jouw eigen hotel

Vaardigheden

• Je beheerst Nederlands

Opleiding

Middelbare school