Sr Procesmanager

All About Work; Amsterdam; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

All About Work zoekt een senior processpecialist die tijdens een complexe transitiefase de overgang van ARW naar Amsterdam beheert, met aandacht voor bedrijfsprocessen en afhankelijkheden. Je brengt structuur aan in procesinformatie en vertaalt analyses naar concrete adviezen voor management en besluitvorming.

Je werkt op tactisch en strategisch niveau en ontwikkelt een praktisch toepasbaar procesgovernancemodel en bijgewerkte procesbeschrijvingen voor eenduidige en bestuurbare processen.

Qualifications

• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal op C1-niveau.
• Ervaring met procesgovernance en procesmanagement.
• Ervaring met ontwikkelen en implementeren van tactische procesgovernancemodellen.
• Ervaring met analyseren, definiëren, modelleren en vastleggen van processen.
• Kennis van assetmanagement en bedrijfskritieke operationele processen.

Responsibilities

• Ontwikkelt een praktisch procesgovernancemodel en begeleidt de vaststelling.
• Actualiseert en valideert relevante bedrijfsprocessen voor de transitie.
• Koppelt processen aan rollen, informatiesystemen en kritieke ondersteunende processen.
• Brengt procesarchitectuur en samenhang tussen primaire en ondersteunende processen in kaart.
• Maakt continuïteitsrisico’s inzichtelijk en formuleert beheersmaatregelen.

Skills

Procesgovernance

Procesmanagement

Strategisch denken

Tactisch denken

Stakeholder management

Samenwerken

Job description

Over de functie

SRQ136157

Je gaat aan de slag als senior processpecialist binnen een complexe transitiefase waarin primaire processen, governance en continuïteit centraal staan. In deze rol help je bij het beheerst inrichten van de overgang van ARW naar Amsterdam, met speciale aandacht voor bedrijfskritieke processen en hun afhankelijkheden. Je brengt structuur aan in bestaande procesinformatie, maakt samenhang inzichtelijk en vertaalt analyses naar concrete adviezen voor management en besluitvorming. Daarbij neem je een leidende rol in het ontwikkelen van een praktisch toepasbaar procesgovernancemodel en het actualiseren van procesbeschrijvingen. Je werkt op tactisch en strategisch niveau en zorgt dat processen eenduidig, actueel en bestuurbaar worden vastgelegd.

Wat ga je doen

• Je ontwikkelt een praktisch toepasbaar procesgovernancemodel voor ARW en begeleidt de vaststelling daarvan.
• Je actualiseert en valideert bedrijfsprocessen die relevant zijn voor de transitie.
• Je koppelt processen aan rollen en verantwoordelijkheden, informatie, applicaties en kritieke ondersteunende processen.
• Je brengt de procesarchitectuur en de samenhang tussen primaire en ondersteunende processen in kaart.
• Je stelt vast welke processen bedrijfskritiek zijn en analyseert in welke mate primaire taken afhankelijk zijn van ondersteunende processen.
• Je maakt continuïteitsrisico’s inzichtelijk en formuleert mogelijke beheersmaatregelen om de operationele continuïteit te borgen.
• Je stemt het abstractieniveau en het kader voor procesbeschrijvingen af met Amsterdam, zodat processen eenduidig beschreven en vergeleken kunnen worden.
• Je voert een raakvlakkenanalyse uit op verschillen, overlap, afhankelijkheden en aandachtspunten voor de invlechting.
• Je vertaalt analyses naar onderbouwde adviezen voor het MT ARW en het A-MT, inclusief besluitvormingsvraagstukken, dilemma’s, risico’s en vervolgstappen.
• Je levert resultaten op zoals een vastgesteld procesgovernancemodel, gevalideerde procesarchitectuur, analyse van bedrijfskritieke processen en continuïteitsrisico’s, besluitvormingsdocumenten en een eindadvies.

Over jou

• Je bent een ervaren professional met aantoonbare kennis van procesgovernance en procesmanagement.
• Je hebt strategisch en tactisch denkvermogen en weet complexe procesvraagstukken te vertalen naar heldere analyses en concrete adviezen.
• Je bent ondernemend en activerend en werkt graag samen met verschillende stakeholders.
• Je weet verschillende belangen bij elkaar te brengen en onderbouwde besluitvorming te ondersteunen.

Eisen

• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal op C1-niveau.
• Je hebt aantoonbare kennis van procesgovernance en procesmanagement.
• Je hebt ervaring met het ontwikkelen en implementeren van tactische procesgovernancemodellen, zodat proceswijzigingen en actualisaties tijdig, eenduidig en volgens een vaste werkwijze kunnen worden besloten en doorgevoerd.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het analyseren, definiëren, modelleren en vastleggen van processen.
• Je beschikt over kennis van assetmanagement en bedrijfskritieke operationele processen.

Wensen

• Je hebt kennis van de organisaties en procesmodellen van Waternet en Amsterdam.

SRQ136157