Specialist Risico- en Crisiscommunicatie

Veiligheidsregio Hollands Midden; Leiden; On-site; EUR 51,000 - 74,000; Full time

Benefits offered by this job

Individueel Keuzebudget (IKB)

26 vakantiedagen

Pensioen bij ABP

Moderne werkplek Leiden-Zuid

Thuiswerken mogelijk

Laptop en telefoon

Job summary

Veiligheidsregio Hollands Midden zoekt een ervaren Specialist Risico- en Crisiscommunicatie die de organisatie helpt voorbereiden op incidenten en crises. Je verbindt gemeenten en crisispartners en adviseert over operationele, tactische en strategische vraagstukken.

Je ontwikkelt de risico- en crisiscommunicatiestructuur, stimuleert doorontwikkeling en draagt bij aan plannen, procedures en trainingen. Je werkt aan de uitvoering en verbetering van communicatie voor diverse doelgroepen.

Qualifications

• Ervaring als communicatieprofessional met complexe of maatschappelijk gevoelige communicatievraagstukken.
• Begrip van risicocommunicatie en crisiscommunicatie in publiek beheer.
• Aantoonbare ervaring met project-, proces- of netwerkmanagement.

Responsibilities

• Ontwikkelen en verbeteren van visie, beleid en aanpak voor risico- en crisiscommunicatie.
• Verduidelijken en vertalen van landelijke ontwikkelingen naar regionale verbeteringen.
• Coördineren en begeleiden van projecten tot implementatie en uitvoering.

Skills

Communicatie-expertise

Netwerkmanagement

Analytisch vermogen

Procesmanagement

Crisiscommunicatie

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Job description

Bouw mee aan crisiscommunicatie die staat als het erop aankomt!

Goede risico- en crisiscommunicatie begint ruim voordat een crisis ontstaat. Het vraagt om een heldere visie, goede samenwerking en duidelijke afspraken tussen gemeenten en crisispartners. Als Specialist Risico- en Crisiscommunicatie zorg jij dat die basis staat én zich blijft ontwikkelen. Je verbindt partners, vertaalt ontwikkelingen naar concrete verbeteringen en helpt onze regio zich voor te bereiden op de uitdagingen van vandaag en morgen.

Wil jij met jouw communicatie-expertise, analytisch vermogen en talent voor proces- en netwerkmanagement bijdragen aan de veiligheid van ruim 800.000 inwoners? Dan maken we graag kennis met je!

Als Specialist Risico- en Crisiscommunicatie werk je aan de ontwikkeling, samenhang en uitvoering van risico- en crisiscommunicatie binnen Hollands Midden. Je bevindt je midden in het werkveld van crisisbeheersing en bent betrokken bij planvorming, procedures, opleiden, trainen en oefenen. Ook adviseer je over operationele, tactische en strategische vraagstukken.

Je werkt aan de volledige keten: van het signaleren van ontwikkelingen en het formuleren van beleid tot het realiseren van verbeteringen in de praktijk. Daarbij verbind je gemeenten, crisispartners en andere betrokken organisaties en zorg je dat plannen en afspraken ook daadwerkelijk worden uitgevoerd.

De komende periode liggen er twee belangrijke ontwikkelopgaven. Op het gebied van crisiscommunicatie werk je aan de doorontwikkeling van de regionale crisiscommunicatiestructuur, mede op basis van landelijke adviezen. Daarnaast bouw je samen met onze partners verder aan risicocommunicatie. Hoe bereiken we inwoners met informatie die voor hen relevant is? Hoe sluiten we aan bij verschillende doelgroepen en hun belevingswereld, ook in een samenleving die voortdurend verandert?

Concreet betekent dit dat je:

• de regionale visie, het beleid en de aanpak voor risico- en crisiscommunicatie ontwikkelt en verbetert;


• landelijke ontwikkelingen en afspraken vertaalt naar concrete verbeteringen voor Hollands Midden;


• projecten en verbetertrajecten initieert, coördineert en begeleidt tot en met de implementatie;


• risicocommunicatie versterkt en samen met partners werkt aan passende communicatie voor verschillende doelgroepen;


• samenwerkt met gemeenten, piketpoules, landelijke netwerken en andere crisispartners;


• adviseert over complexe vraagstukken en beleids- en besluitvormingsstukken opstelt;


• inzichten uit incidenten, oefeningen en evaluaties gebruikt om de risico- en crisiscommunicatie verder te professionaliseren.

Je zorgt voor de juiste processen, afspraken en samenwerking, zodat de crisiscommunicatie tijdens incidenten goed kan functioneren. Vanuit jouw functie kun je daarnaast een rol vervullen binnen een van de piketten van de organisatie.

Wat maakt dit werk bijzonder volgens Rogier van Voorden, senior adviseur crisisbeheersing? “De steeds nieuwe ontwikkelingen, de samenwerking met veel verschillende mensen en de verantwoordelijkheid voor een proces in het hart van de crisisbeheersing hebben mij de afgelopen zeven jaar in deze functie gemotiveerd. Je bent betrokken bij zowel kleine als grote incidenten. Juist die combinatie maakt het werk bijzonder.”

Waar kom je te werken?

Je gaat werken bij de afdeling Crisisbeheersing, waar je samenwerkt met ruim vijftien collega's. Samen ondersteunen we de achttien gemeenten binnen Hollands Midden bij de voorbereiding op rampen en crises. Dat doen we onder meer door planvorming, risico- en crisiscommunicatie, opleiden, trainen en oefenen, netcentrisch werken, piketten en het versterken van weerbaarheid.

Crisisbeheersing is bij uitstek een netwerkopgave. Binnen de organisatie zijn de verantwoordelijkheden en lijnen helder, maar veel resultaten bereik je samen met andere organisaties. Dat betekent schakelen tussen verschillende belangen, werkwijzen en besluitvormingsprocessen. Juist die dynamiek maakt het werk veelzijdig.

Onze kernwaarden zie je terug in de manier waarop we samenwerken. We zijn moedig in het maken van keuzes en het nemen van verantwoordelijkheid, samenwerkend in onze relaties met collega's en partners, betrouwbaar in onze afspraken en adviezen en wendbaar wanneer ontwikkelingen om een andere aanpak vragen.

Wie ben jij?

Als ervaren communicatieprofessional heb je een duidelijke visie op risico- en crisiscommunicatie en de ontwikkelingen binnen dit vakgebied. Complexe vraagstukken weet je te doorgronden, verschillende belangen zorgvuldig af te wegen en te vertalen naar een heldere koers en concrete resultaten.

De crisisstructuur van een veiligheidsregio hoef je niet vanaf dag één volledig te kennen. Wat vooral telt, is dat je snel verbanden legt, je verdiept in complexe vraagstukken en nieuwsgierig bent om dit werkveld snel eigen te maken. Ervaring binnen een veiligheidsregio, overheidsorganisatie of politiek‑bestuurlijke omgeving is daarbij welkom, maar geen vereiste.

Jouw manier van werken kenmerkt zich door:

• Visie en oordeelsvorming: je overziet ontwikkelingen en belangen, vormt een onderbouwde visie en vertaalt die naar haalbare keuzes.


• Initiatief en vasthoudendheid: je wacht niet af, brengt beweging op gang en houdt koers wanneer een verandering tijd vraagt.


• Organiseren en overzicht houden: je schakelt snel, bewaakt verschillende lijnen tegelijkertijd en houdt grip op voortgang en samenhang.


• Samenwerken en verbinden: je bouwt duurzame relaties op en weet partijen met uiteenlopende belangen bij een gezamenlijke opgave te betrekken.


• Communicatieve overtuigingskracht: je schrijft helder, maakt complexe onderwerpen begrijpelijk en durft constructief ter discussie te stellen wat beter kan.

Wat breng je mee?

• Hbo- of wo-werk- en -denkniveau, aantoonbaar door een relevante opleiding en/of passende werkervaring;


• aantoonbare ervaring als communicatieprofessional met complexe of maatschappelijk gevoelige communicatievraagstukken; ervaring met risico- en/of crisiscommunicatie is een pre;


• ervaring met project-, proces- of netwerkmanagement waarbij meerdere interne en externe partijen betrokken zijn.

Ervaring met een crisis- of communicatiepiket en kennis van een politiek‑bestuurlijke omgeving gelden als een pre.

Om een goed beeld te krijgen van jouw ervaring, aanpak en motivatie, vragen we je onderstaande vragen afzonderlijk en zo concreet mogelijk te beantwoorden. Gebruik daarbij voorbeelden uit je eigen praktijk.

Je cv, motivatiebrief en antwoorden vormen samen de basis voor de selectie van kandidaten die we uitnodigen voor een gesprek.

• Beschrijf een situatie waarin je een visie, beleid of aanpak voor een complex communicatievraagstuk hebt ontwikkeld of verbeterd. Wat was jouw rol, hoe heb je jouw ideeën vertaald naar concrete acties en tot welk resultaat heeft dit geleid?


• Geef een voorbeeld van een project of proces waarin je meerdere organisaties of belanghebbenden met verschillende belangen moest verbinden. Hoe heb je richting en structuur aangebracht en wat deed je toen de samenwerking of voortgang onder druk kwam te staan?

Om meegenomen te worden in de selectieprocedure moeten beide vragen volledig worden beantwoord.

Wat bieden wij jou?

Naast werk met maatschappelijke impact bieden we een mooie baan in een organisatie die 24/7 klaarstaat voor de regio en:

• een jaarcontract, met de intentie tot een vast dienstverband;


• een salaris van minimaal € 4.580, - tot maximaal € 6.593, - bruto per maand (schaal 11) bij 36 uur per week, afhankelijk van opleiding en ervaring;


• een Individueel Keuzebudget (IKB) van 18,63% van je jaarsalaris, bijvoorbeeld in te zetten voor extra verlof of extra salaris;


• 26 vakantiedagen bij een 36-urige werkweek;


• pensioenopbouw bij ABP;


• een moderne werkplek in Leiden-Zuid en de mogelijkheid om deels thuis te werken;


• een laptop, telefoon en thuiswerkfaciliteiten;


• een vitaliteitsprogramma met onder andere korting op sport en vers fruit op het werk;


• ruime aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

Samen met gemeenten, brandweer, GHOR, politie en andere partners zorgen we voor een veilige regio voor ruim 800.000 inwoners. Met ongeveer 1.400 betrokken collega’s werken we dagelijks aan het voorkomen en bestrijden van incidenten en crises. Meer informatie vind je op onze website.

Meer informatie

Wil je meer weten over deze functie of over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Sigrid Boddeus, Corporate Recruiter via [e-mail].

Wij streven naar een medewerkersbestand dat een goede afspiegeling is van de samenleving. Denk je dat deze functie bij je past en voldoe je aan de eisen? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren. Bij ons draait het om wie je bent en wat je bijdraagt, ongeacht je achtergrond.

Overige informatie

• Voor indiensttreding vragen we een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG);


• Deze vacature stellen we gelijktijdig intern en extern open.