Specialist Retour & Reparatie (min. 16u/w)

Gomibo l Belsimpel; Groningen; On-site; EUR 14,106 - 22,317; Part time

Benefits offered by this job

Bruto uurloon inclusief vakantiegeld

Mogelijkheid tot salarisstappen

Kortingen en sportmogelijkheden

Job summary

Gomibo l Belsimpel in Groningen zoekt een Specialist Retour & Reparatie. In deze parttime rol (16u/w) beoordeel je producten die terugkomen.

Je zorgt voor de beste oplossingen en begeleidt klanten door het retour- of reparatieproces. Belangrijk zijn verantwoordelijkheidsgevoel, initiatief, en affiniteit met telefoons. Flexibele uren in een energieke werkomgeving met goede verdiensten en voordelen.

Qualifications

• Minimaal 16 uur per week beschikbaar en bereid om minimaal 2 jaar te blijven.
• Eisen voor beschikbaarheid op één avond en één weekenddag per twee weken.
• Enthousiaste, sociale collega.

Responsibilities

• Beoordeel en accepteer retouren, registreer deze in de voorraad.
• Begeleid klanten tijdens het retour- of reparatieproces.
• Verwerk defecte toestellen snel voor klanttevredenheid.

Skills

Verantwoordelijkheidsgevoel

Zelfstandig werken

Affiniteit met telefoons

Initiatief nemen

Nauwkeurig werken

Job description

Specialist Retour & Reparatie

Beoordeel alle producten die retour komen en zorg dat de beste oplossing geregeld wordt.

Job Details

Parttime | 16u/w | Hoofdkantoor Groningen

Onze klant stuurt een bestelling terug en jij weet precies wat je moet doen.

Responsibilities

• Beoordeel en accepteer retouren, registreer deze in de voorraad.
• Begeleid klanten tijdens het gehele retour- of reparatieproces.
• Zorg dat verzoeken om ruilen of annuleren correct worden afgehandeld.
• Verwerk defecte toestellen zo snel mogelijk zodat klanten weer mobiel zijn.
• Hanteer diverse cases, waaronder val- of stootschade en kleurvervanging.

Qualifications

• Minimaal 16 uur per week beschikbaar en bereid om minimaal 2 jaar te blijven.
• Verantwoordelijkheidsgevoel, niet terugschrikken voor uitdagingen.
• Zelfstandig, neemt initiatief, werkt systematisch en nauwkeurig.
• Affiniteit met telefoons, bereid om te leren over nieuwe modellen.
• Beschikbaar op minstens één avond per week en één weekenddag per twee weken.
• Enthousiaste, sociale collega.

Benefits & Working Hours

• Bruto uurloon tussen €10,24 (18 jaar) en €16,20 (21+ jaar), inclusief vakantiegeld.
• Mogelijkheid tot salarisstappen binnen een half jaar.
• Veel benefits: borrels, kortingen, sportmogelijkheden.
• Open uren: maandag tot zondag 08:30 – 00:00 uur.
• Shifts van 4 of 8 uur, flexibel inplannen.