Specialist Bijzonder Beheer Early

PLANgroep FS; Utrecht; Hybrid; EUR 42,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

8,33% vakantiegeld

25 vakantiedagen

Goed pensioen

Eindejaarsuitkering 5%

Hybride werken

Job summary

PLANgroep FS zoekt een Specialist Bijzonder Beheer Early in Utrecht. Je voert voornamelijk outbound telefonische gesprekken met klanten, beoordeelt signalen van financiële stress en zet passende vervolgstappen.

Je beheert een grote werkvoorraad en schakelt snel tussen dossiers. Hybride werken, 8,33% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en een 5% eindejaarsuitkering worden geboden.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• In het bezit van Wft Basis, Wft Hypothecair Krediet en Wft Vermogen certificeringen.
• Minimaal 2 jaar ervaring in Financieel Advies of Bijzonder Beheer.
• Ervaring met complexe klantgesprekken over financiële onderwerpen.
• Zelfstandig beheren van een hoge werkvoorraad en dossiers efficiënt afronden.
• Stressbestendig en communicatief helder.

Responsibilities

• Outbound en inbound telefonische gesprekken met klanten voeren.
• Financiële situaties analyseren en signalen van risico herkennen.
• Afspraken maken en zorgvuldig in dossiers verwerken.
• Kwaliteit, voortgang en prioriteiten bewaken in de eigen werkvoorraad.
• Bijdragen aan het voorkomen van grotere financiële problemen voor klanten.

Skills

Klantgesprekken

Financieel advies

Analytisch vermogen

Stressbestendigheid

Education

HBO werk- en denkniveau

Wft Basis

Wft Hypothecair Krediet

Wft Vermogen

Job description

Introductie

Ben jij sterk in telefonisch klantcontact en financiële vraagstukken? Als Specialist Bijzonder Beheer Early help je klanten met passende oplossingen en houd je grip op complexe dossiers. Lees dan verder!

• Specialist Bijzonder Beheer Early
• Utrecht
• Vaste baan

De functie

Ben jij iemand die klanten met financiële zorgen op een zorgvuldige en duidelijke manier verder helpt? In deze rol voer je dagelijks vooral telefonische gesprekken met klanten die signalen van financiële stress laten zien. Jij brengt hun situatie scherp in kaart, beoordeelt risico’s en zorgt dat er passende vervolgstappen worden gezet.

Je werkt met een omvangrijke werkvoorraad en schakelt snel tussen verschillende dossiers. Daarbij houd je overzicht, blijf je rustig onder druk en leg je afspraken nauwkeurig vast. Dit zijn onder andere jouw werkzaamheden:

• Je voert voornamelijk outbound, en deels inbound, telefonische gesprekken met klanten;
• Je analyseert financiële situaties en herkent signalen van risico of kwetsbaarheid;
• Je maakt concrete afspraken en verwerkt deze zorgvuldig in de dossiers;
• Je bewaakt kwaliteit, voortgang en prioriteiten binnen je eigen werkvoorraad;
• Je draagt bij aan het voorkomen van grotere financiële problemen voor klanten.

Dit is wat je meebrengt

• Je hebt hbo-werk- en -denkniveau;
• Je beschikt over geldige en actuele Wft Basis, Wft Hypothecair Krediet en Wft Vermogen certificeringen;
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring binnen Financieel Advies of Bijzonder Beheer;
• Je hebt ervaring met complexe klantgesprekken over financiële onderwerpen;
• Je kunt zelfstandig een hoge werkvoorraad beheren en dossiers efficiënt afronden;
• Je bent stressbestendig, analytisch sterk en communiceert helder en professioneel.

Dit is wat wij jou bieden

• Een salaris, afhankelijk van ervaring, tussen de € 3.800 en € 4.250 op basis van 36 uur per week.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 8,33% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en een goed pensioen.
• Een eindejaarsuitkering van 5%.
• Hybride werken is bij ons en onze opdrachtgevers mogelijk.
• De mogelijkheid om aan verschillende, afwisselende opdrachten te werken of in dienst te treden bij de opdrachtgever.

Deze opdracht ik niet geschikt voor ZZP. Ben jij een freelancer? Ga dan aan de slag op een Next Collective contract bij Digitallstars. Je krijgt een vast basissalaris en je ontvangt een bonus o.b.v. jouw productiviteit. De ideale balans tussen ondernemersvrijheid én de voordelen van een dienstverband!