Specialist Klantteam Hypotheken

PLANgroep FS; Utrecht; On-site; EUR 44,640 - 52,452; Full time

Benefits offered by this job

8,33% vakantiegeld

25 vakantiedagen

Goede pensioenregeling

Eindejaarsuitkering van 5%

Job summary

Een vooruitstrevende hypotheekorganisatie in Utrecht zoekt een Specialist Hypotheken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van kwaliteit en naleving van hypotheekbeleid, het uitvoeren van controles, en het optimaliseren van processen. Je werkt samen met interne en externe partijen om een klantgerichte service te leveren. Het salaris ligt tussen de €4.000 en €4.700 op basis van 40 uur per week, met goede secundaire arbeidsvoorwaarden en hybride werkmogelijkheden.

Qualifications

• Ervaring vereist in hypotheekverstrekking of een vergelijkbare financiële rol.
• Analytische vaardigheden en aandacht voor detail zijn noodzakelijk.
• Uitstekende communicatieve en samenwerkingsvaardigheden zijn een must.

Responsibilities

• Uitvoeren van controles en analyses van hypotheekdossiers.
• Begeleiden van klanten in complexe hypotheekgerelateerde situaties.
• Signaleren van verbetermogelijkheden en bijdragen aan procesoptimalisatie.
• Samenwerken met interne en externe partijen om hoogwaardige service te garanderen.

Skills

Ervaring in hypotheekverstrekking of een vergelijkbare financiële rol

Analytisch sterk en oog voor detail

Uitstekende communicatieve en samenwerkingsvaardigheden

Proactieve houding en focus op klantvriendelijkheid

Affiniteit met procesoptimalisatie en kwaliteitsbeheer

Job description

Introductie

Ben jij een Specialist Hypotheken die een bijdrage wil leveren aan duurzame en klantgerichte oplossingen? Werk jij graag aan kwaliteit en procesverbetering? Dan zoeken we jou!

De functie

Als Specialist Klantteam Hypotheken werk je in een inspirerende hypotheekorganisatie waarin wij dagelijks streven naar verantwoorde, duurzame en klantgerichte oplossingen. Je speelt een belangrijke rol in het waarborgen van de kwaliteit en naleving van ons hypotheekbeleid. In deze rol werk je nauw samen met zowel interne als externe partijen om klanten een hoogwaardige service te bieden en hen te begeleiden in complexe situaties. Je richt je op het uitvoeren van controles en het signaleren van structurele verbeteringen in processen en dienstverlening. Daarbij stuur je scherp op kwaliteit, terwijl je oog houdt voor klant, organisatie en maatschappij.

Dit is wat je gaat doen als Specialist Hypotheken B:

• Uitvoeren van controles en analyses van hypotheekdossiers.
• Begeleiden van klanten in complexe hypotheekgerelateerde situaties.
• Signaleren van verbetermogelijkheden en bijdragen aan procesoptimalisatie.
• Samenwerken met interne en externe partijen om hoogwaardige service te garanderen.
• Rapporteren aan de Teammanager Klantteam Hypotheken over de voortgang en bevindingen.

Dit is wat je meebrengt

• Ervaring in hypotheekverstrekking of een vergelijkbare financiële rol.
• Analytisch sterk en oog voor detail.
• Uitstekende communicatieve en samenwerkingsvaardigheden.
• Proactieve houding en focus op klantvriendelijkheid.
• Affiniteit met procesoptimalisatie en kwaliteitsbeheer.

Dit is wat wij jou bieden

• Een salaris, afhankelijk van ervaring, tussen de € 4.000 en € 4.700 op basis van 40uur per week.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 8,33% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en een goed pensioen.
• Een eindejaarsuitkering van 5%.
• Hybride werken is bij ons en onze opdrachtgevers mogelijk.
• De mogelijkheid om aan verschillende, afwisselende opdrachten te werken of in dienst te treden bij de opdrachtgever.

Deze opdracht is niet geschikt voor ZZP. Ben jij een freelancer? Ga dan aan de slag op een Next Collective contract bij Digitallstars. Je krijgt een vast basissalaris en je ontvangt een bonus o.b.v. jouw productiviteit. De ideale balans tussen ondernemersvrijheid én de voordelen van een dienstverband!