Skilled Support Engineer

OfficeGrip B.V.; Oud Gastel; Hybrid; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop van de zaak

Job summary

OfficeGrip B.V. zoekt een Skilled Support Engineer die niet alleen problemen oplost maar ook proactief meedenkt en klanten dagelijks vooruit helpt.

Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat de IT-omgeving vlekkeloos draait met Microsoft Cloud-technologieën zoals Intune, Azure en M365. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van issues, het monitoren van systemen en het bieden van uitstekende ondersteuning aan eindgebruikers en IT-teams.

Qualifications

• MBO 4-diploma in Netwerkbeheer of Systeembeheer of vergelijkbaar.
• Ervaring met Microsoft Cloud-technologieën zoals Microsoft 365 en Azure.
• Analytisch sterk en blijft kalm onder druk en in stressvolle situaties.
• Goede communicatie met eindgebruikers en IT-collega's.
• Certificaten zoals MS-900, MS-102 of AZ-900 zijn een pluspunt.

Responsibilities

• Troubleshooten van issues op werkplekken, servers en netwerken.
• Proactief monitoren van systemen (Intune, Azure, M365).
• Meedenken over verbeteringen in de IT-omgeving van de klant.
• Contact onderhouden met eindgebruikers en technische klantcontacten.
• Zorg dragen voor een uitstekende klantbeleving.

Skills

Microsoft cloud technologieën

Analytisch vermogen

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO 4-diploma Netwerkbeheer of Systeembeheer

MS-certificeringen (MS-900, MS-102, AZ-900)

Tools

Intune

Azure

M365

Job description

Help klanten echt vooruit met jouw IT-skills.

Heb jij een passie voor technologie en wil je werken in een jong, ambitieus team? Dan is dit jouw kans. Bij OfficeGrip zoeken we een Skilled Support Engineer die niet alleen problemen oplost, maar ook vooruitkijkt, meedenkt en klanten elke dag een stap verder helpt.

Als Skilled Support Engineer ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt dat de IT-omgeving soepel draait en springt in bij vragen of verstoringen. Je werkt dagelijks met de nieuwste Microsoft Cloud-technologieën. Je bent niet alleen de oplosser, maar ook het visitekaartje van OfficeGrip.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Troubleshooten van issues op werkplekken, servers en netwerken.
• Proactief monitoren van systemen (denk aan Intune, Azure, M365).
• Meedenken over verbeteringen in de IT-omgeving van de klant.
• Contact onderhouden met eindgebruikers én technische klantcontacten.
• Klanten een topbeleving geven – ook als het even tegenzit.

Wat breng je mee?

• Een MBO 4-diploma in Netwerkbeheer, Systeembeheer of iets vergelijkbaars.
• Ervaring met Microsoft Cloud-technologieën (zoals Microsoft 365, Azure).
• Je bent analytisch sterk en houdt het hoofd koel onder druk.
• Je communiceert makkelijk – of het nu met een eindgebruiker of IT’er is.
• Microsoft-certificaten zoals MS-900, MS-102 of AZ-900? Mooi meegenomen!

Wat kun je van ons verwachten?

Bij OfficeGrip krijg je alle ruimte om je te ontwikkelen én plezier te maken. We bieden jou:

• Een uitdagende functie binnen een innovatieve, snelgroeiende organisatie;
• Een omgeving waarin volop ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei;
• Hybride werken: vrijheid en verantwoordelijkheid voor je eigen resultaten;
• Een informele en inspirerende werkplek met enthousiaste collega’s;
• Een goede lunch, wekelijkse borrels, een bijdrage aan je fitness abonnement, teambuilding en andere leuke én sportieve activiteiten.

Wat bieden wij?

• Een laptop van de zaak

Zodat je altijd en overal kunt werken.

• Een goed salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden

Jouw inzet wordt beloond.

• Opleidingsmogelijkheden en Microsoft-certificeringen

Zodat je jouw kennis nog verder kunt uitbreiden.

• Een enthousiast en gemotiveerd team van professionals

Samen tillen jullie de klantbeleving naar een hoger niveau.

• Een ongekend goede werksfeer

Waar werken en plezier maken hand-in hand gaan.

Klaar voor de volgende stap?

Wil jij werken bij een organisatie waar je kunt groeien, impact maakt en elke dag iets nieuws leert?

*Bellen met vragen over de vacature? Ja graag!