Shift Leader Horeca – Energiek, Gastvrij & Groei

HANS IM GLÜCK Franchise GmbH; Amsterdam; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis drankjes

Korting op personeelsmaaltijden

Doorgroeimogelijkheden via onze academ

Job summary

HANS IM GLÜCK Franchise GmbH zoekt een Schiftleader voor Amsterdam om de service soepel te laten verlopen en een gastvrije sfeer te creëren. Je werkt in een dynamisch, internationaal team en draagt bij aan een unieke horecabeleving.

Je plaatst roosters, begeleidt het team tijdens diensten en behandelt reserveringen en klachten. Naleving van normen en continue verbetering staan centraal, met doorgroeimogelijkheden via onze eigen academie.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring in horeca en plezier in het werk.
• Echte teamgeest
• Open en enthousiast
• Sterke communicatieve en motiverende vaardigheden
• Hands-on mentaliteit: je bent een aanpakker
• Servicegerichtheid en flexibiliteit.

Responsibilities

• Plannen, maken en beheren van dienstroosters voor het servicegebied.
• Als gastheer/gastvrouw zorg je voor een soepel verloop van de service tijdens jouw dienst.
• Behandelen van reserveringen en eventuele klachten.
• Toezien op naleving van HANS IM GLÜCK-standaarden en wettelijke richtlijnen.
• Aan het einde van jouw dienst stel je een dagrapport op en voer je de maandelijkse inventarisatie uit.

Skills

Teamgeest

Open en enthousiast

Sterke communicatieve vaardigheden

Hands-on mentaliteit

Servicegerichtheid

Flexibiliteit

Job description

HANS IM GLÜCK Franchise GmbH zoekt een Schiftleader voor Amsterdam om de service soepel te laten verlopen en een gastvrije sfeer te creëren. Je werkt in een dynamisch, internationaal team en draagt bij aan een unieke horecabeleving.

Je plaatst roosters, begeleidt het team tijdens diensten en behandelt reserveringen en klachten. Naleving van normen en continue verbetering staan centraal, met doorgroeimogelijkheden via onze eigen academie.