Shift Leader Horeca | Groei, Team & Academy

Hans im Glück - Amsterdam; Amsterdam; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis drankjes en korting op personee

Korting op personeelsmaaltijden

Opleidingsmogelijkheden via eigen Acad

Job summary

Hans im Glück Amsterdam zoekt een energieke en vriendelijke shiftleader die zorgt voor een vlotte service en een positieve sfeer in het restaurant. Je stuurt roosters aan, coördineert service tijdens jouw dienst en behoudt高 klanttevredenheid door persoonlijke aandacht en teamwork.

Naast hands-on werk biedt de functie ruimte voor groei binnen een internationaal concept met focus op menselijkheid en plezier. Een prettige, open werksfeer en kansen op training via onze eigen Academy staan centraal.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring in de horeca.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.
• In staat om gastvrij en professioneel te werken.
• Teamspirit en flexibiliteit in roosterplanning.

Responsibilities

• Plannen en beheren van dienstroosters voor het servicegebied.
• Als gastheer/gastvrouw zorgen voor een soepel verloop van de service tijdens jouw dienst.
• Behandelen van reserveringen en eventuele klachten.
• Toezien op naleving van interne standaarden en wettelijke richtlijnen.
• Dagrapportage en maandelijkse inventarisatie aan het eind van elke dienst.

Skills

Teamspirit

Communicatieve vaardigheden

Motiverend vermogen

Servicegerichtheid

Job description

Hans im Glück Amsterdam zoekt een energieke en vriendelijke shiftleader die zorgt voor een vlotte service en een positieve sfeer in het restaurant. Je stuurt roosters aan, coördineert service tijdens jouw dienst en behoudt高 klanttevredenheid door persoonlijke aandacht en teamwork.

Naast hands-on werk biedt de functie ruimte voor groei binnen een internationaal concept met focus op menselijkheid en plezier. Een prettige, open werksfeer en kansen op training via onze eigen Academy staan centraal.