Shift Leader - Flexible Hours, Team Coach & Service

KFC Nederland (CFE); Assen; On-site; EUR 29,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiegeld 8%

25 vakantiedagen (38-urige werkweek)

Uitgebreide opleidingsmogelijkheden

Pensioenopbouw Horeca & Catering

Reiskostenvergoeding

Flexibele diensten

Teamuitjes

Job summary

KFC Nederland (CFE) zoekt een Shift Leader die nauw samenwerkt met de Restaurant General Manager om continue hoge service en operationele uitmuntendheid te leveren. Je stuurt circa 7–25 medewerkers aan op de vloer en zorgt voor een betrouwbare klantervaring door coaching en duidelijke communicatie.

Je opent en sluit shifts, beheert administratieve taken en bewaakt veiligheid en kwaliteit. Je ontwikkelt jezelf, met ondersteuning van je manager, en streeft naar groei binnen de organisatie.

Qualifications

• Ervaring in het leiden en ontwikkelen van diverse teams.
• Een bewezen staat van dienst in het verbeteren van de gastbeleving en het stimuleren van verkoop.
• Ervaring met winst- en verliesfactoren, kostenbeheer en succesvol beslissingen nemen.

Responsibilities

• Je leidt het team op de vloer en zorgt voor de beste service door teamprestaties te monitoren en het management te ondersteunen.
• Je bent verantwoordelijk voor het openen en afsluiten van de shifts, voert administratieve taken uit en bewaakt veiligheid en kwaliteit.
• Je traint en coacht je team en werkt aan je eigen ontwikkeldoelen met ondersteuning van je manager.

Skills

Teamleiding

Communicatie

HR-processen

Gastbeleving

Verkoop

Kostenbeheer

Besluitvorming

Job description

KFC Nederland (CFE) zoekt een Shift Leader die nauw samenwerkt met de Restaurant General Manager om continue hoge service en operationele uitmuntendheid te leveren. Je stuurt circa 7–25 medewerkers aan op de vloer en zorgt voor een betrouwbare klantervaring door coaching en duidelijke communicatie.

Je opent en sluit shifts, beheert administratieve taken en bewaakt veiligheid en kwaliteit. Je ontwikkelt jezelf, met ondersteuning van je manager, en streeft naar groei binnen de organisatie.