Shift Leader: Elevate Guest Experience & Team Energy

Fun Center Wormerveer B.V.; Netherlands; Remote; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

Fun Center Wormerveer B.V. zoekt een Shift Leader die de dagelijkse operatie tijdens jouw dienst stuurt en zorgt voor een gemotiveerd team met uitstekende gastvrijheid.

Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst van gasten, bar- en horecawerkzaamheden en de vlotte doorloop van bowlen, escape rooms en tafelgrillen. Je bewaakt kwaliteit en gasttevredenheid en ondersteunt de bedrijfsleider bij verbeteringen.

Qualifications

• Ervaring in horeca/ leisure/ retail, bij voorkeur in een leidinggevende rol.
• Gastvrijheid en service hoog in het vaandel.
• Stressbestendig en goed kunnen omgaan met drukte.
• In staat om te motiveren en een positieve werksfeer te creëren.
• Beschikbaar in avonden en weekenden.

Responsibilities

• Leidinggeven aan het team en zorgen voor een goede taakverdeling.
• Operationeel meewerken, van gastontvangst tot bar- en horecawerkzaamheden.
• Zorgen voor een vlotte doorloop van activiteiten zoals bowlen, escape rooms en tafelgrillen.
• Problemen oplossen en snel schakelen als er iets misgaat.
• Kwaliteit en gasttevredenheid bewaken en inspelen op de behoeften van gasten.
• De bedrijfsleider ondersteunen bij verbeteringen en teamontwikkeling.

Skills

Leidinggeven

Gastvrijheid

Stressbestendigheid

Team motivatie

Flexibiliteit

Job description

Fun Center Wormerveer B.V. zoekt een Shift Leader die de dagelijkse operatie tijdens jouw dienst stuurt en zorgt voor een gemotiveerd team met uitstekende gastvrijheid.

Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst van gasten, bar- en horecawerkzaamheden en de vlotte doorloop van bowlen, escape rooms en tafelgrillen. Je bewaakt kwaliteit en gasttevredenheid en ondersteunt de bedrijfsleider bij verbeteringen.