Shift Leader Escapehood – Leiding & Gastbeleving

Playhood; Amsterdam; On-site; EUR 9,600 - 26,000; Full time

Job summary

Playhood zoekt een Shift Leader die tijdens de dienst verantwoordelijk is voor Escapehood. Je geeft leiding aan het Game Master-team, bewaakt planning en gastbeleving en zorgt dat alles er precies uitziet en functioneert zoals hoort.

Op de werkvloer ben je het voorbeeld, help je team en neem je snel beslissingen bij onverwachte situaties. De functie vereist vloeiend Nederlands en Engels, en ervaring in aansturen van mensen.

Qualifications

• Nederlands en Engels in woord en schrift.
• Ervaring in aansturen van teams is vereist.
• Je houdt je hoofd koel onder druk.
• Je communiceert duidelijk en zelfverzekerd.
• Je geeft het goede voorbeeld en neemt verantwoordelijkheid.

Responsibilities

• Game Master-team aansturen tijdens de dienst.
• Voor elke dienst een duidelijke briefing geven.
• Zorgen dat spellen op tijd beginnen en eindigen.
• Waarnemen gastbeleving en bijsturen waar nodig.
• Ondersteunen bij lastige situaties en vragen van gasten.
• Openings- en sluitingsprocedures uitvoeren en administratie bijhouden.
• Locatie schoon en veilig houden en apparatuur controleren.

Skills

Aansturen van mensen

Leiderschap

Communiceren

Snel beslissen

Verantwoordelijkheid nemen

Organisatie

Gastbeleving

Job description

Playhood zoekt een Shift Leader die tijdens de dienst verantwoordelijk is voor Escapehood. Je geeft leiding aan het Game Master-team, bewaakt planning en gastbeleving en zorgt dat alles er precies uitziet en functioneert zoals hoort.

Op de werkvloer ben je het voorbeeld, help je team en neem je snel beslissingen bij onverwachte situaties. De functie vereist vloeiend Nederlands en Engels, en ervaring in aansturen van mensen.