Shift Leader

Subway IP Inc.; Heteren; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Job summary

Subway IP Inc. in Nederland zoekt een Shift Leader die toezicht houdt op dagelijkse bedrijfsactiviteiten en zorgt voor veiligheid, productbereiding en naleving van hygiëne. De rol vereist leidinggeven aan een team en zorgt voor uitzonderlijke klantenservice.

U heeft verantwoordelijkheid voor de roosters van 4 tot 20 medewerkers, coaching, voorraadbeheer en administratieve taken volgens de Subway-standaarden. De winkel wordt geopend en gesloten volgens strikte procedures.

Qualifications

• Ervaring als leidinggevende is vereist.
• Goede mondelinge communicatie is essentieel.
• Flexibiliteit in openingstijden en werkdagen.
• Kennis van POS-systemen is een pré.

Responsibilities

• Toezicht houden op dagelijkse activiteiten en naleving van veiligheid en hygiëne.
• Leidinggeven aan team van 4–20 personen, personeelsplanning en evaluatie.
• Coördineren van hygiëne en presentatie volgens Operations Manual.
• Openen/ sluiten van de store en afhandeling van leveringen en klachten.
• Ondersteuning bij administratie en voorraadbeheer.

Skills

Leidinggeven

Communicatievaardigheden

Teamleiding

Computervaardigheden

Tools

POS-systeem

Job description

uurloon conform horeca cao 2026 incl. vakantie uren- en dagen.

4-20 uur in de week

Muskushouwsestraat 1 Heteren

Met meer dan 44.000 restaurants is het Subway merk de grootste broodjesketen ter wereld. Door de voortdurende groei binnen het NLzijn onze franchisees op zoek naar gemotiveerde en gedreven teamleden om het Subway merk te komen versterken.

Shift Leader houdt toezicht op de dagelijkse bedrijfsactiviteiten om ervoor te zorgen dat de normen met betrekking tot veiligheid, productbereiding en hygiëne worden gehandhaafd. Zorgt voor de inroostering van en geeft leiding aan personeel. Handhaaft de restaurantnorm op het gebied van veiligheid en beveiliging.

Buitengewone klantenservice is een hoofdonderdeel van deze positie

• Uitvoeren van alle taken en verantwoordelijkheden van een Sandwich Artist zoals beschreven in de functiebeschrijving van Sandwich Artist
• Leidinggeven aan een team van tussen de 4 en 20 mensen. Toewijzen, begeleiden en evalueren van werk. Aanbevelen van promotie, overplaatsing of beëindiging van het dienstverband van medewerkers. Kan personeelsevaluaties in woord en geschrift uitvoeren
• Coördineren en begeleiden van het personeel, zodat de hygiënenormen worden gehandhaafd zoals beschreven in Operations Manual en het papierwerk van de store
• Handhaven van een professionele uitstraling en presentatiestandaarden zoals beschreven in Operations Manual Training
• Coachen van nieuwere en minder ervaren Sandwich Artists bij hun taken en verantwoordelijkheden met behulp van het Sandwich Artist Trainingsboek
• Uitvoeren van toegewezen administratietaken
• Helpen met de planning van speciale evenementen en marketingactiviteiten
• Openen en sluiten van een store volgens een hoge standaard
• In ontvangst nemen en hanteren van leveringen aan de store
• Op professionele wijze afhandelen van klachten op storeniveau
• Uitvoeren van een wekelijkse voorraadinventarisatie en de cijfers rapporteren aan het management
• Naleven van het bankbeleid en -procedures van het bedrijf
• Bij afwezigheid van de leidinggevende en manager verantwoordelijk zijn voor het bestellen van etenswaar, drinken en producten in de store
• Nauwkeurige registratie van bestellingen van etenswaar in het POS-systeem van de store
• Verzorgen van brandtraining met teamleden
• Voldoen aan de gezondheids- en veiligheidsvoorschriften (testen van brandalarmen, brandblussers en noodverlichting)
• Werken binnen en QSR-omgeving
• Eerdere leidinggevende ervaring
• Uitstekende communicatievaardigheden: in het bijzonder mondeling
• Vermogen om leiding te geven aan medewerkers op alle niveaus
• Computerkennis is wenselijk

Wees erop attent dat stores onafhankelijke franchisebedrijven zijn. Alle sollicitaties worden verstuurd naar de franchisee of exploitant.