Servicetechnicus Buitendienst - Regio Den Haag, Rotterdam

7200 Miele Netherlands (VG NL; Vianen; Sur place; EUR 43 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pensioenregeling

Sportvergoeding

25 vakantiedagen

Korting op Miele-producten

Résumé du poste

Miele zoekt een Servicetechnicus buitendienst die onderhoud en reparatie bij klanten thuis uitvoert in de regio Den Haag. Je adviseert klanten over gebruik en onderhoud en bouwt aan een premium service met training en ontwikkeling.

Je werkt in het buitendienstgebied, volgt intern trainingstrajecten en benut doorgroeimogelijkheden tot Technisch Specialist of andere disciplines binnen Miele. Een sterke klantgerichte benadering is essentieel.

Qualifications

• Opleiding minimaal MBO 3 in mechatronica, elektrotechniek of werktuigbouwkunde.
• Electro-technische werkervaring en een persoonlijk trainingstraject.
• Communicatieve vaardigheden zijn vereist om klanten te adviseren en te helpen.

Responsabilités

• Repareert en onderhoudt apparatuur bij klanten op locatie.
• Geeft advies over gebruik, onderhoud en vervanging van apparaten.
• Volgt trainingen en ontwikkelt technische, analytische en commerciële vaardigheden.

Connaissances

Technische vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Formation

MBO 3-niveau

Description du poste

Functieomschrijving

Als Servicetechnicus buitendienst regio Den Haag zorg je ervoor dat de Miele apparatuur bij onze klanten thuis optimaal functioneert. Je onderhoudt bijvoorbeeld een nieuwe stoomoven bij een klant waar net een moderne nieuwe keuken is geplaatst. Of je rijdt met jouw servicebus naar een gezin waarvan de Miele wasmachine een complexe foutmelding geeft. Elke situatie is anders en weet jij op te lossen met de Premium Service welke jij verleent. Zelf leer je elke dag meer. Je volgt trainingen, kunt sparren met je team en leert ook on the job. En wil jij doorgroeien naar de functie van Technisch Specialist of een andere discipline binnen Miele? Dan behoort dat zeker tot de mogelijkheden.

Jouw baan als Servicetechnicus buitendienst bij Miele: Jij repareert en onderhoudt de apparatuur bij onze klanten op locatie. Ook adviseer je hen over het gebruik, onderhoud en eventueel een nieuw apparaat; Als Service Technicus / Field Service Engineer / Monteur / Technicus / Servicetechnicus, Technicus, Monteur, Engineer buitendienst werk je in de regio van jouw woonplaats én deel je jouw eigen werkweek flexibel in. Begin je jouw dag graag met sporten? Bij Miele kan dat!; Met jouw servicebus rijd je aan het einde van je werkdag naar huis. Je bestelde materialen worden ’s nachts in jouw bus geleverd, zodat je de volgende dag weer goed voorbereid en snel op pad kunt. Dat noemen wij premium! Je maakt onderdeel uit van de serviceafdeling. Je hebt veel contact met je directe collega’s, die zowel op het kantoor of net als jij in de buitendienst werken. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor onze premium service; Miele investeert in jouw ontwikkeling. Net na je start volg je een intern opleidingstraject. Daarin leer je alles over onze apparaten en bouw je aan jouw technische, analytische en commerciële skills. Wil je meer weten over hoe jouw werkweek er als Field Service Engineer bij Miele uit kan zien? Check dan deze pagina.

Wat krijg je ervoor terug?

• Een all-in jaarsalaris tussen € 43.000,- en € 53.500,- bruto per jaar (obv 40 uur) inclusief potentiële bonus en vakantie geld.
• Miele betaalt de inleg voor jouw pensioen.
• Hoef je dus zelf niet te doen, waardoor je elke maand netto meer overhoudt.
• Met een motto als ‘Immer Besser’ hoeven we je niet te vertellen dat er tal van doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden binnen Miele zijn.
• Een sportvergoeding van € 25,- netto per maand.
• 25 vakantie dagen en je kunt maximaal 6 vakantiedagen bijkopen op basis van fulltime dienstverband. Zo laadt je jouw eigen batterij weer op.
• Uitstekende werkomstandigheden en materialen die je van een premium merk kan verwachten.
• Zo is jouw servicebus gevuld met het beste gereedschap en parkeer je deze aan het einde van de werkdag voor je huis.
• Een mooie korting op onze Miele-producten.
• Werken voor een premium merk waar duurzaamheid en maatschappelijke betrokkenheid geleefd worden.

Wat breng je mee?

Een relevante opleiding op minimaal MBO 3-niveau,bijvoorbeeld in (de richting van) mechatronica, medische technologie, elektrotechniek of werktuigbouwkunde; Electro-technische werkervaring. Hoeveel jaar en in welke sector, dat maakt ons niet uit. Miele biedt jou namelijk een persoonlijk trainingstraject welke precies voor jou op maat gemaakt is. Zo ontwikkel je jouw vaardigheden verder én help je ons bij het bieden van Premium Service; In gesprekken met onze collega's toetsen we je verder op jouw communicatieve skills. Deze vaardigheden heb je nodig om een technisch complex probleem uit te kunnen vragen en op te kunnen lossen voor jouw klant.

Onze missie

Onze missie is Immer Besser. Om dit te bereiken stellen wij onze mensen centraal in alles wat we doen. Dit betekent dat we trots zijn op de verschillen en diversiteit die onze medewerkers brengen en dit koesteren. Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen. Bij Miele streven we daarom naar een premium en inclusief selectieproces. Het overleggen van een VOG maakt onderdeel uit van de selectieprocedure.

For more than 125 years, Miele has been a family-owned, family-run company. Based on this tradition, a healthy balance between the demands and the appreciation of our employees is very important to us. Besides following our objective of becoming “forever better” which our employees represent with their specialist knowledge, their ambition and with thinking ahead, we want to ensure that everyone can experience and profit from our good working environment here at Miele. Living and passing on our Miele values, as well as working in teams to further develop our innovative products, are important parts of our Miele culture at each of our 50 locations. What does it take for a family-run company to become world market leader in the premium domestic appliance segment? It takes more than offering average products, run-of-the-mill service or short-sighted actions. It also requires the aspiration to do it forever better and to be forever better. This stance accounts for a good working environment at Miele and the success of our products. Our colleagues can rest assured that those who live up to our standards of quality and professionalism grow personally and professionally. No matter if they are apprentices or managers. Make our claim your challenge - whether in Gütersloh, Melbourne or Singapore! Become one of more than 23,000 Miele employees in 50 countries around the world who are committed to making our products even better every day - and help us to expand our innovation leadership.