Servicetechnicus Buitendienst - Regio Amsterdam

Miele Australia Pty; Amsterdam; Hybrid; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen € 3.100,- en € 4.000,-/

8% vakantiegeld

Eindejaarsbonus van 4%

Prestatiebonus tot maandsalaris

Pensioenpremie betaald

Sportvergoeding €25,- netto/maand

25 vakantiedagen (+ tot 6 dagen bij te

Korting op Miele-producten

Duurzame en maatschappelijke betrokken

Job summary

Miele Nederland zoekt een Servicetechnicus buitendienst in de regio Amsterdam. Je onderhoudt en repareert apparatuur bij klanten thuis en denkt mee over gebruik en onderhoud.

Je werkt zelfstandig met een servicebus, leert dagelijks bij, volgt trainingen en kunt doorgroeien naar Technisch Specialist of een andere discipline. Een premium werkomgeving met uitstekende voorwaarden wacht.

Qualifications

• Relevante mbo-opleiding en technische vaardigheden
• Uitstekende probleemoplossende vaardigheden en servicegericht
• Goede communicatieve vaardigheden richting klanten

Responsibilities

• Repareert en onderhoudt apparatuur bij klanten op locatie
• Adviseert over gebruik en onderhoud van apparaten
• Verplaatst zich met de servicebus en plant eigen week
• Draagt bij aan premium service en klanttevredenheid

Skills

Elektro-technische werkervaring

Education

MBO 3-niveau in Mechatronica / Elektrotechniek / Werktuigbouwkunde

Tools

Premium Service System

Job description

Als Servicetechnicus buitendienst regio Amsterdam zorg je ervoor dat de Miele apparatuur bij onze klanten thuis optimaal functioneert. Je onderhoudt bijvoorbeeld een nieuwe stoomoven bij een klant waar net een moderne nieuwe keuken is geplaatst. Of je rijdt met jouw servicebus naar een gezin waarvan de Miele wasmachine een complexe foutmelding geeft. Elke situatie is anders en weet jij op te lossen met de Premium Service welke jij verleent. Zelf leer je elke dag meer. Je volgt trainingen, kunt sparren met je team en leert ook on the job. En wil jij doorgroeien naar de functie van Technisch Specialist of een andere discipline binnen Miele? Dan behoort dat zeker tot de mogelijkheden.

Jouw baan als Servicetechnicus buitendienst bij Miele:

• Jij repareert en onderhoudt de apparatuur bij onze klanten op locatie.
• Ook adviseer je hen over het gebruik, onderhoud en eventueel een nieuw apparaat.
• Als Service Technicus / Field Service Engineer / Monteur / Technicus / Servicetechnicus, Technicus, Monteur, Engineer buitendienst werk je in de regio van jouw woonplaats én deel je jouw eigen werkweek flexibel in.
• Met jouw servicebus rijd je aan het einde van je werkdag naar huis. Je bestelde materialen worden ’s nachts in jouw bus geleverd, zodat je de volgende dag weer goed voorbereid en snel op pad kunt. Dat noemen wij premium!
• Je maakt onderdeel uit van de serviceafdeling. Je hebt veel contact met je directe collega’s, die zowel op het kantoor of net als jij in de buitendienst werken. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor onze premium service.

Miele investeert in jouw ontwikkeling. Net na je start volg je een intern opleidingstraject. Daarin leer je alles over onze apparaten en bouw je aan jouw technische, analytische en commerciële skills.

Wil je meer weten over hoe jouw werkweek er als Field Service Engineer bij Miele uit kan zien? Check dan deze pagina.

Wat krijg je ervoor terug?

• Een salaris tussen € 3.100,- en € 4.000,- bruto per maand (obv 40 uur), afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Jaarlijks krijg je daar 8% vakantiegeld bovenop.
• Standaard een eindejaarsbonus van 4%!
• De kans om een prestatiebonus te verdienen welke kan oplopen tot een bruto maandsalaris.
• Miele betaalt de inleg voor jouw pensioen.
• Een sportvergoeding van € 25,- netto per maand.
• 25 vakantie dagen en je kunt maximaal 6 vakantiedagen bijkopen op basis van fulltime dienstverband.
• Uitstekende werkomstandigheden en materialen die je van een premium merk kan verwachten.
• Een mooie korting op onze Miele-producten.
• Werken voor een premium merk waar duurzaamheid en maatschappelijke betrokkenheid geleefd worden.

Wat breng je mee?

• Een relevante opleiding op minimaal MBO 3-niveau, bijvoorbeeld in (de richting van) mechatronica, medische technologie, elektrotechniek of werktuigbouwkunde.
• Electro-technische werkervaring.
• Hoeveel jaar en in welke sector, dat maakt ons niet uit.

In gesprekken met onze collega's toetsen we je verder op jouw communicatieve skills. Deze vaardigheden heb je nodig om een technisch complex probleem uit te kunnen vragen en op te kunnen lossen voor jouw klant.

Onze missie is Immer Besser. Om dit te bereiken stellen wij onze mensen centraal in alles wat we doen. Dit betekent dat we trots zijn op de verschillen en diversiteit die onze medewerkers brengen en dit koesteren. Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen. Bij Miele streven we daarom naar een premium en inclusief selectieproces.

Het overleggen van een VOG maakt onderdeel uit van de selectieprocedure.

For more than 125 years, Miele has been a family-owned, family-run company. Based on this tradition, a healthy balance between the demands and the appreciation of our employees is very important to we. Besides following our objective of becoming “forever better” which our employees represent with their specialist knowledge, their ambition and with thinking ahead, we want to ensure that everyone can experience and profit from our good working environment here at Miele. Living and passing on our Miele values, as well as working in teams to further develop our innovative products, are important parts of our Miele culture at each of our 50 locations. What does it take for a family-run company to become world market leader in the premium domestic appliance segment? It takes more than offering average products, run-of-the-mill service or short-sighted actions. It also requires the aspiration to do it forever better and to be forever better. This stance accounts for a good working environment at Miele and the success of our products. Our colleagues can rest assured that those who live up to our standards of quality and professionalism grow personally and professionally. No matter if they are apprentices or managers. Make our claim your challenge - whether in Gütersloh, Melbourne or Singapore! Become one of more than 23,000 Miele employees in 50 countries around the world who are committed to making our products even better every day - and help us to expand our innovation leadership.