Serviceplanner Operations – Coördinatie en Routebeheer

Jobster; Assen; On-site; EUR 30,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €2.700–€3.500 bruto per maand

Fulltime 40 uur

Locatie Assen

Teamgerichte werkomgeving

Ontwikkelingsondersteuning

Job summary

Jobster in Assen zoekt een planner die dagelijkse operaties coördineert, onderhoud, storingen en reparaties verzorgt. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, monteurs en collega’s en hebt directe impact op klanttevredenheid en prestaties van het serviceteam.

Dagelijks plan en stuur je circa 20 servicemonteurs aan door heel Nederland, optimaliseer je routes en bewaak je de voortgang. Je stemt af met onderaannemers bij afwijkingen en houdt klanten betrokken bij serviceorders en wijzigingen.

Qualifications

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
• Ervaring met plannen en organiseren.
• Goede beheersing van het Nederlands.
• Stressbestendig en besluitvaardig.
• Ervaring met computersystemen en telefonische communicatie.

Responsibilities

• Dagelijks plannen en aansturen van circa 20 servicemonteurs.
• Optimaliseren van routes en voortgang bewaken.
• Afstemmen met onderaannemers en collega’s bij afwijkingen.
• Contact onderhouden met klanten over serviceorders en wijzigingen.
• Continu zoeken naar procesverbeteringen.

Skills

Plannen en organiseren

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Nederlandse taal beheersing

Education

MBO 4

Tools

Computersystemen

Telefonische communicatie

Job description

Jobster in Assen zoekt een planner die dagelijkse operaties coördineert, onderhoud, storingen en reparaties verzorgt. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, monteurs en collega’s en hebt directe impact op klanttevredenheid en prestaties van het serviceteam.

Dagelijks plan en stuur je circa 20 servicemonteurs aan door heel Nederland, optimaliseer je routes en bewaak je de voortgang. Je stemt af met onderaannemers bij afwijkingen en houdt klanten betrokken bij serviceorders en wijzigingen.