Service Planner: Orchestrate 20 Technicians in Assen

Bouter; Assen; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Bouter in Assen zoekt een Planner Service die de spil is tussen klanten, servicemonteurs en collega's. Vanuit onze vestiging in Assen plan je storingen, onderhoudsbezoeken en serviceopdrachten voor circa twintig monteurs en houd je continu overzicht over voortgang.

Je zorgt voor slimme routes, duidelijke communicatie en een optimale bezetting. Je werkt dagelijks aan efficiënte planning, stemt werkzaamheden af met onderaannemers en zorgt dat klanten snel en vakkundig worden geholpen en

Responsibilities

• Je bent verantwoordelijk voor een efficiënte dagelijkse planning van servicemonteurs in jouw regio.
• Je bewaakt de voortgang van onderhouds- en storingswerkzaamheden en stuurt bij wanneer de situatie daarom vraagt.
• Ook stem je werkzaamheden af met onderaannemers en zorg je dat afspraken met klanten worden nagekomen.
• Je houdt collega's en klanten op de hoogte van de status van serviceopdrachten en zorgt dat monteurs goed voorbereid op pad gaan.
• Daarnaast signaleer je knelpunten en verbeterkansen binnen de planning.
• Zo draag je bij aan een hoge klanttevredenheid, een optimale bezetting van monteurs en een efficiënte uitvoering van alle werkzaamheden.

Job description

Bouter in Assen zoekt een Planner Service die de spil is tussen klanten, servicemonteurs en collega's. Vanuit onze vestiging in Assen plan je storingen, onderhoudsbezoeken en serviceopdrachten voor circa twintig monteurs en houd je continu overzicht over voortgang.

Je zorgt voor slimme routes, duidelijke communicatie en een optimale bezetting. Je werkt dagelijks aan efficiënte planning, stemt werkzaamheden af met onderaannemers en zorgt dat klanten snel en vakkundig worden geholpen en