Servicemanager Techneut & Coach — Proactieve Service Expert

Werken in de Kempen; Veldhoven; On-site; EUR 53,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Tablet en telefoon van de zaak

Fietsplan (lease tot 2 fietsen)

Toegang tot VDKnaken met korting op产品|

PMT pensioenopbouw

Job summary

Werken in de Kempen zoekt een ervaren technicus die storingen proactief oplost en vooruit kijkt om herhaling te voorkomen. Je fungeert als technisch aanspreekpunt voor servicemonteurs, bezoekt locaties en begeleidt hen waar nodig.

Je werkt 32–40 uur per week in de regio rondom Veldhoven, verdient tot 5.200 euro bruto per maand, krijgt een tablet en telefoon van de zaak en profiteert van extra’s zoals 13 ADV-dagen en een bonus voor het aandragen van collega’s.

Qualifications

• Ruime ervaring in service en onderhoud van installaties.
• Aantoonbare storingsdiagnose en complexe technische vraagstukken.
• Specialistische kennis van onder andere cv-ketels, warmtepompen en hybride systemen.
• Sterk analytisch vermogen en een oplossingsgerichte instelling.
• Vermogen om verantwoordelijkheid te nemen en monteurs aan te sturen waar nodig.
• Een coachende houding en de bereidheid om kennis actief te delen.
• Goede communicatieve vaardigheden en continu verbeteren.

Responsibilities

• Fungeert als technisch aanspreekpunt voor servicemonteurs en oplost storingen.
• Begeleidt monteurs op locatie en biedt ondersteuning waar nodig.
• Analyseren storingen en vertalen naar structurele verbeteringen.
• Verbetert serviceprocessen en ontwikkelt werkinstructies en diagnosemethodes.
• Coacht en deelt kennis met monteurs via kennissessies.
• Monitors installaties en grijpt proactief in waar nodig.
• Bewaken van servicekwaliteit en afstemmen met andere afdelingen.

Skills

Installatietechniek

Servicemonteurs begeleiding

Storingsdiagnose

CV-ketels

Warmtepompen

Hybride systemen

Analytisch vermogen

Verantwoordelijkheid

Coachende houding

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO+/HBO installatietechniek

Job description

Werken in de Kempen zoekt een ervaren technicus die storingen proactief oplost en vooruit kijkt om herhaling te voorkomen. Je fungeert als technisch aanspreekpunt voor servicemonteurs, bezoekt locaties en begeleidt hen waar nodig.

Je werkt 32–40 uur per week in de regio rondom Veldhoven, verdient tot 5.200 euro bruto per maand, krijgt een tablet en telefoon van de zaak en profiteert van extra’s zoals 13 ADV-dagen en een bonus voor het aandragen van collega’s.