Servicemanager Valkenswaard

Werk-Punt B.V.; Valkenswaard; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Kortingen op producten en diensten

Aantrekkelijke bonusregeling

Aangename werkomgeving

Auto van de zaak

Telefoon van de zaak

Onbeperkte toegang tot interne academy

Job summary

Een grote automotive organisatie in Valkenswaard zoekt een ervaren servicemanager om leiding te geven aan de aftersales afdeling. Je garandeert klanttevredenheid en zorgt ervoor dat processen soepel verlopen terwijl je het team motiveert. Deze rol vereist communicatieve vaardigheden, besluitvaardigheid, en minimaal 1 jaar leidinggevende ervaring in de autobranche of 5 jaar als serviceadviseur. Dit biedt de mogelijkheid om je vak verder uit te oefenen in een professionele en dynamische omgeving.

Qualifications

• 1 jaar ervaring in leidinggevende rol binnen de autobranche of 5 jaar als serviceadviseur.
• Oog voor kwaliteit, service en teamontwikkeling.
• Volledige beschikbaarheid (40 uur per week).

Responsibilities

• Leiden van een aftersales afdeling binnen een automotive organisatie.
• Zorgen voor klanttevredenheid en soepele processen.
• Motiveren van het team en signaleren van knelpunten.

Skills

Communicatief sterk

Besluitvaardig

Mensgericht

Planmatig

Stressbestendig

Oplossingsgericht

Job description

Ben jij een ervaren servicemanager die overzicht houdt, structuur brengt en zijn team weet te motiveren? In regio Valkenswaard krijg je de kans om leiding te geven aan een aftersales afdeling binnen een grote automotive organisatie. Jij zorgt dat klanten tevreden zijn, processen soepel verlopen en het team elke dag met energie aan het werk gaat.

• Kortingen op producten en diensten, zoals auto’s, private lease en verzekeringen
• Een aantrekkelijke bonusregeling
• Een prettige en dynamische werkomgeving
• Een no-nonsense team dat gemotiveerd en deskundig is
• Een auto van de zaak, die je ook privé mag gebruiken
• Een telefoon van de zaak
• Onbeperkt toegang tot een interne academy
• Een afwisselende baan met veel klantcontact en eigen verantwoordelijkheid
• Direct in dienstbij de werkgever

Hoe ziet jouw werkdag eruit

Je start de ochtend met een kort overleg met de werkplaatschef en de receptie om de planning door te nemen. Daarna loop je de vloer op: je spreekt monteurs aan, kijkt mee met het werk en beantwoordt vragen van klanten. Gedurende de dag houd je overzicht op klanttevredenheid, doorlooptijden en kosten. Je signaleert knelpunten, bespreekt verbeterpunten met het team en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Jij combineert menselijk leiderschap met een duidelijke visie op kwaliteit en service.

Ben jij de servicemanager die wij zoeken in regio Valkenswaard? Solliciteer direct!

• 1 jaar ervaring in een leidinggevende functie binnen de autobranche of minimaal 5 jaar ervaring als serviceadviseur
• Communicatief sterk, besluitvaardig en mensgericht
• Planmatig, stressbestendig en oplossingsgericht
• Oog voor kwaliteit, service en teamontwikkeling
• Fulltime beschikbaar (40 uur per week)

Over het bedrijf:

Je komt te werken bij een organisatie die landelijk actief is binnen de automotive en werkt met moderne technieken en duidelijke processen. De teams zijn professioneel, de communicatie is direct en iedereen weet wat er van hem of haar wordt verwacht. Je krijgt toegang tot actuele trainingen, ondersteuning van ervaren collega’s en de vrijheid om je vak verder uit te oefenen binnen een dynamische omgeving.

Blijf op de hoogte van allevacatures en nieuwtjes.

Werk-Punt B.V.

Bestevaerstraat 65F

1812 PC Alkmaar